제1조 [목적]
제휴 프로그램 이용약관(이하 ‘이 약관’이라 합니다)은 줌줌투어 주식회사(이하 '당사'라 합니다)가 제공하는 제휴 프로그램을 이용하는 ‘제휴사 또는 개인’(이하 '이용자'라 합니다)와 당사간에 필요한 조건, 절차 및 기타 필요한 사항의 규정을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
① “제휴 프로그램”이란 당사가 제공하는 제휴 프로그램 사이트를 통해 생성한 '제휴 링크'를 이용하여 이용자가 여행 상품을 홍보하고, 인터넷 사용자가 '제휴 링크'를 클릭하여 당사의 상품을 구매할 경우, 이용자에게 커미션을 제공하는 업무 제휴를 말합니다.
② “이용자”란 제휴 프로그램 참여를 원하는 자의 이용 신청이 당사에 의하여 승인된 자를 말하며, 여행 상품의 링크를 노출할 수 있는 기업 또는 개인 및 블로거, 크리에이터, 커뮤니티 등 온라인 매체를 운영하는 자가 신청할 수 있습니다.
③ “제휴 링크”이란 제휴 프로그램 사이트를 통하여 생성하는 인터넷 주소로 일반 고객이 '제휴 링크'를 클릭할 경우, 특정 쿠키값을 발생시켜 일반 고객의 상품 구매 상황을 확인할 수 있도록 하는 추적 링크를 말합니다.
④ “커미션”이란 제휴 링크를 통한 상품 판매 건에 대한 보상을 말하며, 이 약관에서 정한 비율에 따라 상품 매출액의 일부를 현금 또는 마일리지로 이용자에게 지급하는 것을 말합니다.
⑤ 이 약관에서 정의되지 않은 용어는 당사의 여행자 약관, 줌줌 파트너 약관, 관계법령, 정부기관의 해석, 또는 상관례에 따릅니다.
제3조 [이용약관의 효력 및 변경]
① 당사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 확인할 수 있도록 제휴 프로그램 웹사이트 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
② 당사는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 당사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 당사 웹사이트의 초기화면이나 초기화면과의 연결화면에 그 적용일자 7 일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.
④ 당사가 약관을 개정하는 경우 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 당사에 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 이용자가 제3항의 방법 등으로 고지한 개정약관의 개정 유예기간 내에 당사의 개정약관에 동의하지 않겠다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 이 약관과 개별약관에 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 [이용자의 자격 요건]
① 이용자는 법인 또는 만18세 이상의 개인으로 제휴 링크를 공유할 수 있는 한 개 이상의 인터넷 사이트 또는 소셜미디어 매체를 소유하고 있어야 합니다.
② 이용자는 한국에서 금융 거래를 하는데 법적 문제가 없어야 하며, 한국 내에서 이용 가능한 은행 계좌가 있어야 합니다.
③ 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용신청을 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 이미 가입된 이용자와 동일인이거나, 이메일 주소가 같은 경우
2. 타인의 명의 내지 개인정보를 도용하거나, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 당사에 의하여 이용계약이 해지된 이용자가 재신청하는 경우 (해지일로부터 3년 경과 후 당사의 제휴 프로그램 재이용 승낙을 얻은 경우에는 예외)
4. 부정한 용도나 방법으로 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5. 이 약관 또는 당사의 개별약관을 위반한 경우 또는 부정한 사용의 이력이 있거나 의심되는 경우
6. 관계법령에 위배되거나 건전한 사회질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
7. 시스템상 서비스 운영에 따른 설비에 여유가 없거나, 기술상 지장이 발생 또는 발생할 가능성이 있는 경우
8. 이용자가 당사나 다른 이용자, 기타 타인의 권리나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
9. 기타 이용자와 계속적 거래관계를 지속하기 어렵다고 합리적으로 판단되는 경우
④ 이용계약의 성립시기는 당사의 승낙의 의사표시가 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 이용자의 등록사항에 변경이 있는 경우, 이용자는 즉시 제휴 프로그램 사이트에서 수정 또는 전자우편 및 기타 방법으로 당사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 아니하여 발생하는 불이익에 대한 모든 책임은 이용자에게 있으며, 당사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제5조 [이용자의 아이디 및 비밀번호의 관리]
① 제휴 프로그램의 아이디(ID) 및 비밀번호는 타인에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
② 당사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 유출, 양도 또는 대여하여 발생하는 손해의 책임은 이용자에게 있습니다.
③ 이용자는 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 지체없이 당사에 그 내용을 통보하여야 하고, 피해를 줄이기 위하여 당사의 업무에 협조하여야 합니다.
제6조 [제휴 프로그램의 운영]
① 이용자는 제휴 프로그램에 참여하기 위하여 줌줌투어 회원 가입 및 제휴 프로그램 회원에 가입하고, 이 약관에 동의하여야 합니다.
② 당사는 제휴를 원하는 이용자의 신청에 따라 이용자가 제출한 매체의 사이트 주소 및 자격조건 등을 확인하고, 커미션 비율을 협의하여 제휴 프로그램 이용을 승인합니다.
③ 이용자는 자유롭게 배너를 제작하거나 콘텐츠를 작성해 '제휴 링크'를 배포할 수 있으며, 이를 통하여 당사의 상품을 판매합니다. 다만, 이 약관 제9조 제4항에 따라서 이용자가 제작한 배너에 대하여 수정, 변경 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
④ '제휴 링크' 클릭의 유효 기간은 7일로 '제휴 링크'를 클릭해 7일 이내에 발생한 판매 건에 한해서만 커미션 정산에 포함되며, '제휴 링크' 클릭 후 7일을 초과하는 경우에는 이용자의 '제휴 링크'가 상품 판매에 직접 기여한 것으로 판단하지 않습니다.
⑤ '제휴 링크'를 클릭하여 상품이 판매된 경우라 하더라도 당사가 운영하는 다른 매체(검색광고, 페이스북광고, 구글광고, 리타겟팅, 네이버 쇼핑, 현지투어 등)의 클릭이 있는 경우는 당사가 운영하는 다른 매체의 클릭이 우선 적용됩니다.
⑥ '제휴 링크' 클릭이 동시에 일어난 경우라면 선후 관계를 파악해 마지막으로 클릭된 `제휴 링크` 이용자의 판매로 기록됩니다.
제7조 [커미션의 정산]
① 당사는 제휴 링크를 통하여 발생한 매출액의 일부를 해당 제휴 링크를 배포한 이용자에게 현금으로 커미션을 제공합니다. 다만, 이용자와 사전 협의에 따라 줌줌투어 마일리지로 제공할 수 있으며, 마일리지 사용 및 제한 등은 줌줌투어 이용약관, 여행자 약관 등의 규정을 따릅니다.
② 커미션의 비율은 당사와 이용자의 사전 합의에 따라 정하며, 이용자의 제휴 링크가 상품 판매에 기여하는 정도에 따라 추후 협의를 통하여 조정할 수 있습니다.
③ 커미션의 정산은 매월 15일, 전월에 종료된 투어의 총매출을 합산한 금액의 일정 비율로 정산되며, 정산 예정인 금액이 최소 10만 원을 넘지 못하는 경우 잔액은 다음 달에 합산되어 정산됩니다.
④ 개인 블로거 및 유튜버, 인스타그래머 등 크리에이터의 경우에는 아래의 기준에 따라 제휴 링크를 통해 판매한 매출액에 맞춰 커미션 비율을 적용합니다.
⑤ 제7조의 ②나 ④항에서 정한 커미션 비율과는 별도로 판매된 상품이 국내용 상품인 경우에는 최대 커미션을 2%로 제한합니다.
제8조 [당사의 의무 및 책임]
① 당사는 본 약관에 동의한 이용자에 한하여 제휴 프로그램을 사용할 수 있는 사용권을 부여하고, 그에 따라 발생하는 커미션을 지급합니다.
② 당사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자가 회사에 제공하는 개인 정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
제9조 [이용자의 의무]
① 이용자는 제휴 프로그램을 이용하여, 당사의 여행상품을 홍보 및 판매하기 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.
② 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 당사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 타인의 권익을 침해하거나, 당사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
③ 이용자는 당사 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 이용계약 신청 또는 이용정보 변경 시 허위내용 등록
2. 제휴 프로그램을 통하여 당사를 홍보하거나 상품을 판매하는 데에 있어 클릭을 유도하거나 부정한 방법을 사용하는 행위
3. 당사가 제공하는 링크와 링크 클릭 시 발생하는 쿠키값 등 매출 추척을 위하여 사용하는 전산 도구를 임의로 수정하거나 조작하는 행위
4. 제휴 링크를 음란물, 도박 사이트 등 불법 또는 반사회적인 웹사이트에 게재하거나, 타인의 명예 훼손, 인종 차별, 편견, 증오, 차별 또는 신체적 피해를 조장하는 등 반사회적인 콘텐츠 등에 포함시키는 행위
5. 당사의 제휴 링크를 게시하는 웹페이지 화면에 당사와 유사 서비스를 제공하는 제3자를 홍보하거나, 홍보할 기회를 제공하는 행위
6. 당사와 사전 승인 없이, 서비스를 이용할 권리를 양도하고 이를 대가로 금전을 수수하는 행위
7. 당사 또는 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
8. 당사 또는 기타 제3자의 명예나 신용을 손상시키는 행위 또는 업무를 방해하는 행위
9. 당사 서비스를 이용하는 대가로 타인의 계좌번호, 신용카드 등의 결제정보를 요구 또는 수집하는 행위
10. 제휴 링크를 통하여 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하는 자료를 배포 또는 발송하는 행위
11. 당사의 시스템 또는 제휴 프로그램 등을 이용하여, 타인의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개, 유포하는 행위
12. 관계법령, 당사가 제공하는 서비스에 대한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정 및 당사 방침(사이트 공지사항 포함)에 위반하는 행위
④ 이용자가 제휴 링크를 배포하기 위해 제작하는 배너 이미지나 콘텐츠가 타인의 저작권을 침해해서는 안 되며, 이에 따라 발생하는 결과에 대해 당사는 책임을 지지 아니합니다. 다만, 당사는 이용자가 제작하는 배너 이미지나 콘텐츠에 대하여 합리적인 이유를 들어 수정, 변경 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
⑤ 이용자의 행위에 대한 모든 책임은 이용자가 부담하며, 이용자가 당사를 대리하거나, 당사 직원 또는 당사의 업무를 위탁처리 하는 것으로 오인하게 하는 행위를 해서는 아니됩니다.
제10조 [이용자에 대한 통지]
① 당사는 이용자에게 문의, 통지, 확인, 정보제공 등의 안내 또는 정보교환을 위하여 이용자의 계정 이메일 주소, 개인 휴대폰 번호 또는 유선 전화번호 등 이용자가 제공한 연락처 중 당사가 하나의 방법을 선택하여 연락하며, 선택된 연락수단의 정보를 이용자가 잘못 입력하였거나 변경사항을 당사에 알리지 아니함으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 당사는 책임을 지지 아니합니다.
② 당사는 불특정다수 이용자에 대한 공지 또는 안내의 경우 1주일 이상 제휴 프로그램 사이트에 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제11조 [프로그램 탈퇴 및 해지, 손해배상]
① 당사는 이용자가 제휴 프로그램의 약관을 준수하지 아니하는 경우 제휴 프로그램 이용을 해지할 수 있습니다.
② 당사는 제휴의 변경, 사업 종료 또는 당사의 서비스를 지속할 수 없는 사업적 이유 등을 원인으로 하여 제휴 프로그램의 운영을 중지할 수 있습니다.
③ 이용자는 본인의 사정으로 인하여 언제든지 제휴 프로그램의 이용 중지나 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
④ 이용자에 의하여 당사에 손해가 발생한 경우는 제휴 프로그램 이용 해지와는 별도로 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
⑤ 제휴 프로그램의 해지 또는 탈퇴 시 이용자는 자신이 배포한 제휴 링크를 직접 삭제하여야 하며, 삭제하지 아니한 제휴 링크를 통해 발생하는 매출에 대한 커미션을 받을 수 없습니다.
제 12 조 [서비스의 중단]
① 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 서비스 이용의 폭주 및 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우 등, 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 당사는 제휴 프로그램 사이트 공지 및 이용자가 등록한 이메일로 이용자에게 통지합니다.
제 13조 [개인정보취급방침]
① 당사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
② 당사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정, 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보 처리방침의 구체적인 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
제14조 [약관의 해석 및 관할법원]
① 제휴 프로그램 이용과 관련하여 당사와 이용자간에 분쟁이 있는 경우 양 당사자 간의 합의에 따라 원만히 해결하여야 합니다.
② 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송을 하는 경우에는 민사소송법의 관할 규정에 따릅니다.
③ 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
[부칙] (2021년 02월 17일)
1. 이 약관은 2021년 02월 17일부터 적용됩니다.
[부칙] (2021년 02월 23일)
1. 이 약관은 2021년 02월 23일부터 적용됩니다.