줌줌 이용방법

줌줌

해외 현지 한국인 가이드 또는 여행사를 1:1 문의를 통해 연결해 드리고 있으며 예약 부터 결제까지 한번에 진행할 수 있게 도와드리고 있는 여행 플랫폼 서비스입니다.

여행지 / 여행 찾기

홈페이지 상단의 "전체 지역" 버튼을 누르고, 원하는 여행지를 클릭 해보세요.
해당지역의 상품 리스트 페이지로 이동합니다.

마음에 드는 상품이 있다면 하트아이콘 (위시리스트)로 저장하면 다음에 쉽게 찾을 수 있습니다.

1:1 문의 / 바로예약하기 (여행 상세 페이지)

상품 페이지에서 1:1상품문의를 통해 한국어로 현지 여행도우미나 가이드에게 여행상품에 대해 문의할 수 있으며, 또는 바로 예약하기를 통해 빠르고 편하게 예약을 진행 할 수 있습니다.

*문의하기전
여행상품의 포함사항, 불포함 사항, 비용, 기타사항을 꼭 확인하고 진행하시길 바랍니다.

1:1 문의/ 바로 예약하기 (문의 페이지)

상품에 대해서 궁금한 점을 가이드에게 직접 물어보고 답변을 받을 수 있습니다. 가이드로부터 답변이 도착하면 등록한 이메일과 모바일을 통해 알림메세지를 보내드립니다.

사이트 내 1:1 문의 페이지를 통해서 대화가 가능하고, 문의 페이지에서 옵션변경 / 결제 및 예약 확정이 가능합니다.

* 대부분의 답변은 24시간 이내에 답변을 받으실 수 있습니다. 다만 현지 시차 또는 가이드의 현지 일정으로 답변이 지연될 수도 있습니다.

결제하기 / 예약확정

여행 예약에 대한 결제는 국내 및 해외에서 발행된 VISA / MASTER 카드를 통해서 간편하게 결제를 진행할 수 있습니다.

가이드분이 예약확정을 하기전까지는 가결제 상태이며, 이후 줌줌파트너님이 확인 후 예약 확정을 해주시게 되면 이 때 실제 결제 승인 처리가 되고 예약이 확정된 것이라고 보시면 됩니다.

후기 남기기

여행이 끝나고 좋은 추억을 만들어준 상품에 고마운 후기를 남겨주세요. 후기는 다른 예비 여행객들에게 여행상품을 찾을 가장 중요한 요소로 작용하며, 다시 한번 가이드와 소통할수 있는 수단입니다.

후기를 남기면, 줌줌에서 제공하는 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.