줌줌투어에 1년이상 로그인하지 않는 경우 이용자의 계정은 자동으로 휴면계정으로 전환됩니다.

휴면 계정의 복구 (휴면해제)를 원하시는 경우, 아래 절차에 따라 직접 사이트 내 '비밀번호 재설정' 후 로그인하여 휴면해제 하시거나 줌줌 고객센터로 연락주시면 휴면 계정 해제가 가능합니다.

* 휴면 계정 해제하기

[앱]

1. [내 계정] - [로그인/회원가입] - [이메일] - [비밀번호 찾기] 클릭

2. 휴면해제를 원하는 계정 이메일 주소 입력 후 [비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호 재설정

3. 이메일로 발급된 새로운 비밀번호를 사용해 로그인하여 휴면 해제 

(비밀번호 재발급 이메일 수신은 1~5분정도 소요 될 수 있습니다.)

[PC]

1. 사이트 우측상단 [로그인/회원가입] - [이메일] - [비밀번호를 잊으셨나요?] 클릭

2. 휴면해제를 원하는 계정 이메일 주소 입력 후 [비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호 재설정

3. 이메일로 발급된 새로운 비밀번호를 사용해 로그인하여 휴면 해제 

(비밀번호 재발급 이메일 수신은 1~5분정도 소요 될 수 있습니다.)