치앙마이 여행후기
줌줌투어를 통해 실제로 여행을 다녀온 분들의 여행후기입니다.

치앙마이 도착 픽업과 도이수텝 사원 차량 투어에서 매우 만족하여서 호텔에서 공항까지 드롭서비스도 이용하였습니다. 역시나 시간 약속과 투어 진행사항 확인까지 매우 만족 스럽게 이용하였습니다. 교통상황과 공항 체크인 정보에 대한 문의에도 빠르고 친절하게 대답해주셨습니다~

안녕하세요^^
만족스러운 서비스가 되셨다니 기쁩니다. 더욱 만족으러운 투어와 픽업이 되도록 노력하겠습니다. 저희 투어, 차량이용해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 좋은 하루되세요^^

가족 6명이 여행을 하려니 밴이 필요했고, 부모님과 함께하는 여행이라 불편하지 않게 모시고 싶어 투어 차량만 신청하였습니다. 줌줌 투어의 가장 최고의 장점은 시간 약속인데 단 1분도 늦지 않고 도착하여 여행 준비를 해 주셨고, 사람들이 많이 몰리는 시간과 장소를 알려주어 여행을 융통성있게 진행될 수 있도록 안내해 주셨습니다.역시나 여행을 시작하자 줌줌 투어에서 직접 운전기사님께 전화하셔서 여행이 잘 진행되고있는지 체크하셨고, 저에게도 여행이 잘 진행되고 있는지 불편한 사항은 없는지 친절하게 물어봐주셔서 매우 편안하게 여행할 수 있었습니다.

안녕하세요^^
만족스러운 서비스가 되셨다니 기쁩니다. 더욱 만족으러운 투어와 픽업이 되도록 노력하겠습니다. 저희 투어, 차량이용해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 좋은 하루되세요^^

비행 도착시간보다 먼저 기사님께서 친절하게 기다리고 있었고, 시간 약속이 매우 정확했습니다. 줌줌 투어에서는 제가 픽업 차량을 탔는지 전화로 꼭 확인하였고 불편 사항이 생기지 않도록 매우 적극적으로 여행 안내를 해주었습니다. 카톡으로도 상세하게 여행 예약관련 문자를 보내주어기분 좋게 여행을 시작할 수 있었습니다.

안녕하세요^^
만족스러운 서비스가 되셨다니 기쁩니다. 더욱 만족으러운 투어와 픽업이 되도록 노력하겠습니다. 저희 투어, 차량이용해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 좋은 하루되세요^^

나이트사파리 좋았습니당~! 구석에서 잠자는 동물들말고는 모두 볼 수있어요~초식동물사파리 육식동물사파리 그리고 동물쇼까지 모두 볼수있었어요! 그리고 트램쪽으로 다가오는 산양 기린 등을 가까이서 볼수있어요 동물 좋아하시면 꼭 가보세용!
도이수텝 사원투어는 가이드분도 계시고 사진도 멋있게 찍어주셨어요 그리고 도이수텝 사원의 전설부터 각 불상에 대한 의미까지 모두 설명해주셔서 뜻깊은 시간이었습니다~! 혼자 왔으면 몰랐을 지식들이었는데 뜻을 알고나니 모두 새로워보이더라고요
야간투어 후에는 가고싶은곳에 내려주시기도해요^^ 모두 즐거운 여행하세요~

안녕하세요? 고객님
상품에 대한 소중한 후기, 추천 감사드립니다. 다음에도 동남아 여행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요
감사합니다

너무좋았어요. 진짜친철하고

안녕하세요? 고객님
멋진 사진과 함께 상품에 대한 칭찬 감사드립니다/ 다음에도 동남아 여행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요- 감사합니다 :)

김현* 2020-01-17

정말 별로네요 별점 하나도 아깝습니다ㅜ
이틀 투어하는건데 두번 다 연락도 없이 로비에서 한시간 이상씩 기다리게하고 놀러온건데 시간도 아깝고 재미도 딱히 없었어요

안녕하세요?
확정 시 픽업시간은 30분 텀으로 드리고 있습니다. 성수기 고객들도 많은데 고객분들중에 사전에 연락 없이 안 오시는 분들과 정해진 시간에 로비에 안계시는 분들이 계셔서 30분 텀으로 픽업을 하고 있으나 교통체증과 일부 손님분들이 시간 약속을 안 지키셔서 지연된 점 죄송합니다. 모든 호텔을 다 픽업해 드리다 보니 성수기에는 예상치 못한 일들이 발생하고 있는 점 양해 부탁드리며, 고객분들이 한국분 뿐만 아니라 글로벌 투어나 보니 픽업 지연시 일일이 사전 전달이 어려운 점이 있습니다. 소중한 후기 감사드립니다/ 감사합니다

김미* 2020-01-14

호텔로 픽업을 온 것은 늦지 않게 시간맞춰 와주어서 좋았다.
그런데 도이수텝가 왓우몽 해설을 해주시는 분이 영어가 너무 현지스타일이어서 잘 안들렸다. (물론 나의 영어 실력이 짧은 이유도 있었겠지만..) 이부분이 좀 아쉬웠다.
나이트 사파리는 시간이 모자랄까봐 좀 걱정이 되었지만 그런 걱정은 노노!
동물원이 규모가 워낙 작아서 두 시간여 만에 '육식동물 사파리 버스 - 호랑이 쇼 - 민속춤-초식동물 사파리 버스'를 다 볼 수 있다.
어찌되었든 도이수텝과 나이트 사파리를 함께 묶어 저렴한 가격에 다녀올 수 있어서 만족스러웠다. (나이트 사파리는 개인적으로 가면 외국인은 800바트를 받더라.ㅠ.ㅠ)

안녕하세요? 고객님
상품에 대한 소중한 후기, 추천 감사드립니다. 다음에도 동남아 여행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요
감사합니다

김세* 2020-01-07

좋았습니다! 가이드분도 친절하고 잘 설명해주시려고 했고, 사원도 제 스타일은 아니였습니다만 웅장하고 사람도 많았어요.... 점심식사는 뭐 특별날건 없지만 없는건 없는 그런 식사였구요(디저트 호박코코넛스프는 짱맛이였어요!!) 카렌족마을은 왜 패키지 마다 포함되있는지는 모르겠지만........ 카렌족마을 말고 치앙라이의 사원이 몇개 더 들어갔으면 좋았을거 같네요 개인적인 취향으론!! 밴으로 편하게 구경 잘했습니다 :)

안녕하세요? 고객님
멋진 사진과 함께 상품에 대한 칭찬 감사드립니다/ 다음에도 동남아 여행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요- 감사합니다 :)

김세* 2019-12-31

5시에서 5시 반 픽업 예정 이였는데 5시 40분 넘어도 안 오길래 안내해주신 현지분께 전화를 했더니 썬데이마켓 때문에 차가 많이 밀려 픽업을 올수 없으니, 그랩을 타고 왓우몽까지 오면 그랩비를 주시겠다고 안내를 해주시더라구요. 왓우몽까지 그랩타고 도착하니 같이 투어하시는 일행분들이 기다리고 계시던데 가이드 말로는 저희가 그날 아예 리스트에서 없었고, 뒤늦게 현지분이 전화했을 때는 왓우몽으로 출발한 후 였다고 하더라구요.... 현지코디네이터 분께서 왜 썬데이 마켓때문에 못 온거라 두번이나 강조 하시면서 거짓말을 하신건진 모르겠지만 오히려 그 거짓말로 기분이 엄청 나빳구요. 사실대로 말씀하셨다면 날짜를 변경하거나 했겠지만 그대로 그냥 진행하면서 저희를 기다렸을 일행께 미안한 마음으로 투어를 했네요. 야간투어 그냥 현지업체에 연결해주는 것밖에 안하는거 같으니, 치앙마이에서 현지업체에 바로 하시는거 추천이요. 아니면 예약 제대로 됐는지 재확인하시거나요.

안녕하세요? 고객님
후기 관련해서 현지 투어 담당자와 확인한 사항 하기에 정리해서 보내드립니다
12/29일-1월2일까지는 차량이 많아 길이 많이 막혔다고 합니다. 특히 29일은 선데이마켓까지 열려서 픽업 문제가 발생하여, 거의 모든 차량이 픽업만 거의 1시간 넘게 진행을 했습니다. 이날은 출발 차량이 여러대로 진행을 했습니다
김세연손님으로 배정된 차량이 다른 차량보다 더 픽업이 늦어져서 손님께 그랩으로 왓우몽으로 이동 하실 수 있냐고 부탁 드렸다고 합니다
그래서 김세연손님 배정 차량이 아닌 왓우몽에서 쉽게 만날 수 있는 다른 가이드로 배정을 다시 했습니다.
손님께 그랩으로 이동 가능하냐고 부탁드리는 경우는 없었는데.. 연말과 선데이마켓이 겹쳐져서 픽업이 지연되다 보니 손님께 동의를 구하고 행사 진행을 했습니다.
그래서 가이드도 리스트에 없다고 말한거 같습니다

오해소지가 있어서 긴장문의 글을 보내드렸습니다. 치앙마이는 한국인 담당자게 케어하고 있어서 전반적으로 다 채널로 고객 후기가 좋고 만족도가 일반적으로 좋은 투어로 평가되었는데 고객님 후기를 바탕으로 좀더 섬세하게 매니지먼트하겠습니다

다시한번 여행중에 불편드려 죄송합니다/ 감사합니다

박준* 2019-12-25

현지가이드는 친절하고 상냥하고, 좋았지만,
해당 한국담당자와 줌줌투어 담당자들의 태도와 소통이 너무나도 늦고, 상당히 불편해서 다시는 이용할 생각이 없습니다.
전혀 상대방의 배려와 공감이 안되었고, 오로지 비니지스만 생각하는 태도가 상당히 화가 남.

안녕하세요?
상품에 대한 문의는 메시지 창으로 순차적으로 진행이 되서 회신이 바로 바로 안되는 점 양해 부탁드립니다. 말씀하신 부분 담당자 들과 잘 공유하도록 하겠습니다. 감사합니다

윤석* 2019-12-11

왓우몽과 야간도이수텝을 가이드가 아주 재미있게 설명해줬다. 도이수텝 가는길은 꼬블꼬블 험난하지만 가보면 잘왔더는 생각이 듬!
투어 후 이동할때도 원하는 곳을 말하면 그쪽에 바로내려줌! 굿굿

안녕하세요? 고객님
가이드 & 상품에 대한 칭찬 감사드립니다/ 다음에도 동남아 여행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요. 감사합니다 :)

김지* 2019-12-11

도이수텝 야경과 나이트 사파리 콤보로 예약했어요~ 2틀에 걸쳐 진행되어 낮엔 별도 일정을 할 수있어서 좋았네요. 첫날 도이수텝 왓우몽 투어는 가이드가 있고 가이드가 에너제틱하고 재밌어서 즐겁게 봤습니다. 영어로 진행되고 한국인 관광객이 많았어요~ 둘째날 야간 사파리 투어는 기사님만 있고 가이드가 없어서 내려서 구경하고 9시까지 오라는데 좀 당황했네요~ 준비되지 않은채로 어디부터 봐야하는지 몰라서요~ 야간사파리는 왕복 픽업, 입장권정도로만 생각하심되요~ 동물을 가까이서 보고 규모도 크고 좋은데 밤이라 잘 볼 수가 없었어요ㅠㅠ 야간보다는 낮시간이 더 즐거울거같아요~ 저흰 7-9시까지 두시간정도 시간줬는데 여유롭게 보진 못하고 사파리셔틀 2개, 쇼1개 보고 끝났어요~ 여유롭게 보실분은 낮으로 시간넉넉히 잡아서 오세요~

안녕하세요? 고객님
상품에 대한 자세한 후기 감사드립니다. 다음에도 동남아 여행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요. 감사합니다 :)

한원* 2019-12-02

경치도 넘좋고 산속깊은곳에서 힐링했어요
야간 도이스텝도 굿입니다

안녕하세요? 고객님
힐링 되신 투어셨다니 저희가 감사드립니다. 다음에도 동남아 애행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요. 감사합니다 :)

한원* 2019-12-02

이색적인 야간사파리 저녁산책겸 좋았어요

안녕하세요? 고객님
좋은 시간 되셨다니 저희가 감사드리며 소중한 후기 감사드립니다. 다음에도 동남아 애행은 줌줌투어를 통해 아시아트립과 함께 부탁드릴께요. 감사합니다 :)

조선* 2019-11-17

여행을 계획할 때 쿠킹클래스는 꼭하고 싶어서 예약을 했는데 너무 만족스러운 경험이었어요.요리하는 과정도 재미있었고 직접 만든 요리를 먹으니 더 맛있게 느껴지기도 했어요.선생님도 위트있게 설명해주셔서 더욱 즐거운 시간이었네요~^^

잘 다녀 오셨어요?
요리도 배우고 식사도 해결하는 일석이조 프로그램이에요~
솜씨 좋고 친절한 선생님 덕분에 많은 분들이 치앙마이에서의 행복한 추억을 만드십니다.
멋진 사진과 후기 감사 드립니다.