시카고 여행후기
줌줌투어를 통해 실제로 여행을 다녀온 분들의 여행후기입니다.

송재* 2020-01-28
[단독투어] 시카고 1박 2일 투어 자녀들과 함께하는 가족여행

가이드가 점심을 함께 해서 가족들이 불편해 했음.
윌리스타워 전망대 순서를 잘못 가이드해서 결국 전망대 올라가서 아무것도 못 보고 25불을 냈음. 여행 경비 내역에 포함 항목과 불포함 항목 안내에 혼선을 초래했고 선불금은 카드 결제가 되었으나 잔금은 현금 결제만 가능한 점도 사전에 안내를 해주면 좋겠음.

고객님의 불편사항에 대한 답변입니다.
1. 중식: 가이드가 손님의 식사비를 지불해야 하므로 함께 식사하는 것은 일반적입니다. 하지만 특별한 사정이나 별도식을 원하여 사전에 요청 할 경우는 동석하지 않습니다. 이로 인한 컨플레인은 전혀 없었습니다.
2. 윌리스타워 전망대: 가이드에게 확인해 보니 안내를 잘 못 한 것이 아니고(가이드 경력 20년 이상임) 전망대에 올라갔을때 구름이 덮혀 있어서 못 본것 같다고 합니다. 전망대 올라갈때 윌리스타워 입장료 3장($25x3명=75) 손님께 주었고, 못 보았다고 해서 입장료를 안 받는다고 했는데 손님께서 $15을 주었다고 합니다(본사는 $60 손해 봄)
3. 포함/불포함: 줌줌투어에 웹싸이트에 본사 섹션을 보시면 포함 사항에 차량, 픽업, 가이드, 점심식사 포함이라고 되어 있고, 관광지 입장료와 가이드 팁은 불포함이라고 명시되어 있습니다. 그리고 여행 전날(24)에도 카톡을 통해 여행 최종 컨펌을 위한 확인서를 보내면서 본 내용을 명확하게 알려드렸으며 이견이 없었습니다. 이유야 어떻든 여행중 혼선을 드렸다면 송구하게 생각합니다. 감사합니다

김기* 2019-12-18

일반 시카고 패스보다 싸게 구매할 수 있습니다!!!!!!! 저희는 바우처를 뽑아서 360시카고에서 교환받았고 이거 사셔서 적혀있는곳중 아무데나 사시면 바우처를 시티패스로 교환받을 수 있습니다. 명소들 가실거면 시티패스 사는것을 추천합니다

이예* 2019-12-05

시카고미술관/자연사박물관/360시카고/윌리스타워/쉐드아쿠아리움 5곳 다녀왔습니다. 줌줌투어 통해서 현장보다 저렴하게 구매했고 e티켓을 프린트해가면 현장해서 시티패스로 교환가능합니다.
-360시카고; 야경이 예쁘고 굿즈존도 전망대층과 입구층에 자리하고 있어서 좋습니다.
-윌리스타워; 제가 간 날은 안개가 심하게 껴서 하나도 안보였는데 밝은 날 가면 정말 예쁠거같습니다. 전망대 포토존은 딱 1분 30초를 재서 사진 찍는 시간이 제한있습니다.
전망대와 입구층 모두 굿즈존이 있는데 예쁜 기념품이 꽤 있습니다. 아침과 저녁 2번 입장이 가능합니다.
-시카고 미술관; 정말 넓고 도슨트가 한국어 지원이 되지는 않습니다. 전시장 입구에서 팜플렛을 받으면 유명한 그림들과 위치를 확인할 수 있어서 효율적입니다.
-자연사박물관; 정말 크고 아이들이 좋아할 것 같습니다.시티패스로는 특별전도 모두 관람할 수 있고 3D영화 상영또한 가능합니다.
-쉐드아쿠아리움; 4D영화와 돌고래쇼를 볼 수 있고 직접 만지는 등 체험공간도 중간중간 있습니다. 돌고래쇼가 유명하다고 해서 기대했는데 쇼의 전체 중에서 돌고래의 모습이 등장하는 시간은 길지 않고 돌고래에 대한 설명과 아이들 체험 그리고 바다사자의 등장이 쇼의 절반정도를 차지합니다.

개인적으로 시티패스는 최소 3일 이상의 일정에 추천합니다

이화* 2019-11-12

회사 동료들과 시카고 투어를 했습니다. 외국인 남편분과 함께 온 한국인 가이드 분이 통솔을 하셨는데 남편분께서 안락한 고급 리무진을 렌트해오셔서 아주 편안하게 투어를 했어요. 시카고는 특히 피자가 유명한데, 시카고 핫도그도 만만치 않게 맛있었어요. 투어 내내 즐겁고 유익한 시간 보내고, 밤12시까지 피곤하셨을텐데도 저희를 위해 모든 걸 보여주고자 노력해 주셔서 감사했습니다

오~~잘지내시고 계시죠?
후기 정말 감사합니다.^^ 저희도 아름답고 멋진 승무원분들과 함께해서 즐거웠습니다. 다시 한번 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드리고 화나님을 비롯한 다른 분들도 언제나 건강하시고 하루하루 즐거운 날들이 되길 바랍니다. :)

김지* 2019-08-29
오후 2시 부터 late night 까지 즐기는 시카고 부모님과 함께하는 가족여행

시카고는 투어가 많지 않아서 선택했던 투어인데,
정말정말 즐겁고 만족스러운 투어였습니다.
일단 시카고 자체가 너무 좋았고, 가이드님께서 아주 친절하게 열정적으로 투어를 진행해주셨어요.
가이드님이 뭔가 인간미 있으시고 정겨우셔서 더욱 즐거운 여행이 되었던것 같습니다.ㅋㅋ
오후에 시작을하지만, 밤까지 진행되기 때문에 정말 알차게 시카고 이모저모를 둘러볼 수 있는 일정이었고
가이드님께서 데려가주신 현지 사람들이 많이 간다는 시카고피자 맛집은 정말 아직도 잊지 못합니다.
저녁에 갔던 재즈카페도요!!
투어를 신청하지 않았다면 경험하지 못했을 것들을 많이 경험했고
오래 기억에 남을 여행이 되었습니다.
시카고 여행하신다면 추천드려요!

와우~~
정성어린 후기 정말 감사합니다. ^^
시카고 투어를 즐겁게 하셨다 하니 저희도 정말 기쁜 마음이고 시카고에 대한 좋은 추억을 가지고 가셔서 뿌듯한 맘입니다.^^

한국에서도 두분 다 건강하시고 만사형통하시길 바라겠습니다. 올리신 사진도 정말 멋있습니다. ^^

탈퇴** 2019-08-20
시카고 Art tour 혼자여행

늦은 후기 남깁니다. 출장갔다 2일정도 여유가 있어 투어 신청했습니다. 걸어가거나 대중교통보다 앤디 덕분에 훨씬 편하게 이동했고 가이드 분의 각 건물 투어 하면서 듣는 건물투어가 좋았습니다. 영어가 좀 되고 젊은(?)분들은 시티 패스나 이런걸로 예약해 돌아다니셔도 괜찮겠지만 저처럼 준비 없이 급히 오게된 분들은 투어를 하면 짧은 시간 내 즐겁게 즐길수 있습니다. 무엇보다 가이드 부부님이 친절하고 편하게 대해주셔서 참 좋았어요^^

투어를 즐겁게 즐겼다 하시니 저희도 고맙습니다. 시카고 피자를 정말 맛있게 드셔서 보는 저희도 기분이 좋았습니다.ㅎㅎ 한국에서도 건강하시고 행복하시길 바랍니다. 감사합니다.^^

신은* 2019-08-13

뉴욕 6박이라는 짧은 여행기간이었지만 나이아가라를 꼭 가고 싶어서 투어를 신청하였습니다.
아이들과 함께라서 중간에 헤매고 싶지않았거든요. 결과적으로 대만족입니다.

공항에 마중나와주시고, 바람의 동굴, 제트보트, 유람선등 모든 옵션투어도 기다리지 않게 동선을 짜주시고, 대신 줄서서 티켓팅해주셔서 재미있고 편하게 즐겼습니다.

특히 제트보트 너무 재미있어요. 꼭 해보시길 바랍니다.

마지막날 약간 시간이 남아서 전력 박물관까지 아이들 위해서 데리고 가주시고 버팔로윙 현지 맛집까지 갈수 있었던 알찬 투어였습니다. 강추합니다. 가이드님께 감사의 인사 드리고 싶습니다.

본사를 이용해 주시고
... 좋은 여행이 되었다니 감사합니다.
늘 행복하시고 건강하시기 바랍니다.

An***** 2019-07-15

비와서 엄청 추웠는데 날씨가 안타까웠지만 크루즈 자체는 매우 만족했어요^^
생각보다 오래 투어했구요. 자리도 넓어서 둘러보기 좋았어요.
배에서 돌아다닐 정도로 안전 운행 하구요.
(안에 화장실도 있다능!!)
여러 크루즈 회사가 있으니 미리 가서 확인해놓는게 좋을 것 같아요.

류승* 2019-07-01

타 도시 시티패스 사용하신 분의 후기 중에 줌줌투어 바우처를 뽑아갔더니 자기들은 모르는 일이라고 해서 업체 측과 겨우 연락해서 들어갔다는 후기를 보았습니다. 걱정이 되어서 줌줌투어 측에 이를 문의하였으나 문제가 없을 것이라 해서 구매했더니, 아니나 다를까 시티패스 공식홈페이지에서 주는 바우처와는 달라서 표를 바꿔주시는 분이 자기는 모르겠다고 매니저를 찾더라구요. 다행히 그 분께서 시티패스 측에 전화를 걸어 빨리 해결되었으나, 그런 분이 없었다면 어떻게 할지 막막할 것 같았어요. 특히 저는 주말에 방문했기 때문에 연락이 안 될 확률이 더 높아서 걱정도 됐구요. 줌줌투어 측에서 제가 문의했을 때 더 자세하게 설명해주었으면 좋았을 것 같아요. 그리고 가격 차이가 얼마 안나기 때문에, 걱정되시는 분은 공식홈페이지에서 구매하시는게 더 마음편하실 것 같아요. 바우처를 한 번 바꾸고 나서는 사용하는데는 큰 문제 없었습니다.

이호* 2019-05-31

시카고 패스로 360 전망대 두번 올라갈 수 있어서 좋았습니다!! 밤늦게 가면 줄 안서고 투명 유리 있는 곳에서 사진 찍을 수 있습니다!! 아쿠아리움도 규모가 어마어마해서 짧은 시간에 다 못본게 아쉬웠습니다..

So********* 2019-04-13
시카고 익스플로러 패스 (2, 3, 4, 5가지 선택) 자녀들과 함께하는 가족여행

맨처음 티켓구매시가 살짝 프로세싱(컴)이 늦긴했지만 그후 사용함에있어서는 좋았습니다.
프로세싱이 빠르고 응답이 빨리오면 불안감이 없어서 좋을것 같아요. 그라고 전화나 카톡으로 통화가 가능하면 더 좋을것 같고요.