멜번 여행후기
줌줌투어를 통해 실제로 여행을 다녀온 분들의 여행후기입니다.

멜버른에 도착후 다음날 그레이트 오션로드 투어를 바로 했어요! 장시간 차량 이동이었지만 중간중간 볼게 많아서 심심하지 않았어요 비가 많이 온다고 예보된 날이었는데 차에서 내려서 구경할때마다 비가 그쳤어요ㅎㅎ 바람이 많이불고 추워서 패딩은 필수입니다^^ 저는 선셋이여서 밤에 갔답니다. 다음날에는 퍼핑빌리랑 필립아일랜드를 갔는데 두곳은 가이드가 다른분이셨어요 중간에 시티에서 쉬다가 필립아일랜드갔답니다 퍼핑빌리는 기차안에서 사진찍기 좋았어요 한정거장이면 충분하답니다 가볍게 갔다오기좋아요 필립아일랜드는 귀여운 펭귄이 많아서 심쿵 아이들이 좋아할것같아요! 후회없이 잘 놀고 먹고 왔답니다^^
줌줌투어는 갑자기 예약하게되었는데도 바로바로 승인이 되고 답장도 빨리와서 넘 좋았습니다 ^^

안녕하세요~ 조이투어입니다^^
우선 정성스러운 후기 너무너무 감사드립니다^^
워낙 변덕이 심한 멜버른 날씨인데,
이틀동안 진행 되었던 일정 모두 만족스럽게 마치실 수 있으셨다니 다행입니다^^
조이투어와 함께 멜번에서 편안하고 즐거운 시간 보내셨다니 저희도 너무 기쁩니다^^
더 좋은 투어를 제공하기 위해 노력하는 조이투어팀이 되겠습니다^^

감사합니다!

뒤늦은 후기이지만 정말 좋았어요,
안전 운전 해주셨고 시간도 여유롭게 주셨던 거 같아요.
투어 자체가 시티에서 오가는 시간이 길었지만 관광버스여서 편하게 갔던 거 같아요.
픽업장소가 듁스커피 근처였어서 출발하기 전에 커피한 잔 할 수 있었던 것도 좋았답니다.
좋은 추억이었어요~!

정말 뜻깊은 여행이었어요.
특히 가이드님이 너무너무 친절하게 안내해주셔서 즐거운 여행 됐습니다.

진짜 강추합니다. 그레이트오션로드 꼭 가봐야해요.
다만 겉옷 꼭 챙기시고 여자분들은 머리 묶으시길 추천합니다.
예쁜 인생샷을 남기려고 했는데 바람에 머리 산발이라 메두사 됐어요. ㅋㅋㅋㅋ 머리는 꼭 묶고 사진 찍으세요.

안녕하세요~
조이투어입니다^^
정성스러운 후기 감사드립니다^^
좋은 후기에 부끄럽지 않도록 더 좋은 투어를 제공드릴 수 있도록 노력하겠습니다^^

가이드님이 굉장히 친절하시고 재미있으셔서 즐겁게 다녀왔습니다~ 다만 멜번과 특히 단데농은 산이다보니 11월초엔 많이 춥네요 ㅠ

이은* 2019-11-12

굿 좋아요
시티투어도 좋아요 그레이트오션로드 투어일 때 가이드님이 많은 설명 해주셔서 좋았어요 맛집도 추천해주셨는데 성공적이었습니다 부모님들이랑 가도 좋을 거 같아요 설명을 너무 잘해주셔서 후회없는 투어였습니다!!!!!!!!

김서* 2019-11-10

전날 그레이트오션로드 투어 하고 난 다음날 퍼핑빌리와 필립아일랜드 갔습니다.
하늘투어에서 미팅 시간을 한시간이나 잘못 알려줬었어요.
그레이트오션로드 투어에서 만난 어떤 분이 하필이면 다음날 저희와 같은 퍼핑빌리 투어를 하시는 분이여서 우연히 여쭤보다가 미팅시간이 바뀐걸 알게되었어요.
확인해보니 하늘투어에서 연락해주시는 분이 서머타임 적용되는것을 체크 못하신거 같다고 하더라구요. 황당....
우연히 그분 안만났으면, 그분과 대화하지 않았으면 그 추운데서 한시간 기다릴뻔했어요.
줌줌투어에서 안내 해주신 투어 코스도 퍼핑빌리 갔다가 시티로 돌아와서 점심먹고 다시 만나서 필립아일랜드로 간다고 안내 받았는데 막상 출발 하면서 가이드님이 말씀하시기로는 시티로 돌아오지 않고 사사프러스 마을에서 점심먹고 바로 이동한다고 하더라구요.
저녁에 펭귄볼때 춥대서 시티로 돌아가면 숙소에서 옷갈아입고 필립아일랜드 가려고했는데.. 저녁에 겁나 추웠어요ㅜㅜ
완전 개인적인 의견이지만 이런 에피소드를 차치하더라도 투어 코스는 별로였습니다.
증기기관차는 소소해요. 풍경이 막 끝내주진 않아요(어제 그레이트오션로드갔다와서 그런걸수도있지만..)
생각보다 마루 동물원이 괜찮았어요. 가까이에서 동물들 만질수 있어서 좋았습니다. 규모가 작아서 사람도 별로 없고 여유로워서 더 좋았어요. 근데 시드니를 여행하시는분이라면 페더데일 가시는걸 더 추천드립니다. 왜냐면 페더데일에는 펭귄도 있거든요...
필립아일랜드 투어는 추운데 오들오들 떨면서, 사람 겁나 많아서 화장실도 못가고, 돈쓰고 시간 투자하면서까지 볼 만한 펭귄 퇴근길은 아니였어요.
'야생'펭귄의 신비함 이런건 한 오분십분 이고, 그외에는 너무 견디기 힘든 시간이였어요.

좋은건 가이드님이였습니다. 친절하시고 담백해서 좋았어요. 완전 밤늦게까지 투어하는데 운전 정말 잘하시더라구요... 야간운전도 잘하시고 꼬불꼬불한 필립아일랜드 전망대길도 좌우 살피면서 왈라비도 찾아주시면서 운전 정말 잘하셨어요. 대단...

안녕하세요 하늘투어 입니다.
후기를 읽어보니 이런저런 불편함 점이 많으셨던 것 같아 안타깝고 죄송한 마음입니다..
우선 저희 직원의 착오로 미팅 시간을 잘못 알려드린점, 수정된 일정에 대해 사전고지 못드린점 정말 죄송합니다.
솔직하게 남겨주신 후기를 참고하여 하늘투어 서비스 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다.
소중한 후기 감사합니다.

김원* 2019-11-07

시내투어는 안했는데요..
동행한 가이드님은 아마추어 같은 느낌이었습니다.
집합시간이 남았음에도 재촉하는 것이 매우 불편했습니다.
설명이 없지는 않지만 유용한정보는 없는듯 합니다.
또 카시트를 사전요청 했으나 준비가 되지 않아 오피스로 다시 되돌아가는 과정에서 아기가 있어 카시트를 가지러 간다는 말은 고객의 실수로 비칠수 있다 생각됩니다.
또 일찍 도착한 1인 남성은 가이드의 요청으로 늦게 도착한 여자 고객 2인을 위해 맨 뒷자리로 자리를 옮겨야했습니다.

안녕하세요
조이투어 입니다

먼저 완벽하게 만족된 투어를 드리지 못한듯해서 조이투어에서도 큰 아쉬움이 있습니다.

당일 진행하신 가이드님께서는 오랜 가이드 경험으로
꾸준히 좋은 투어를 진행하기 위해 노력해오고 있습니다만
고객님께 충분히 가이드님의 서비스가 전달되지 않았나 봅니다.


가이드님을 통해 당일 상황을 정확히 전달받아 오해가 있으셨던 부분에 대한 답변을 드립니다.

카시트는 상황에따라 가능하면 미리 수령해서 차량에 설치 해둡니다만
전날이 주말이고 당일 아침 일찍 사무실 업무를 하지 않기 때문에
월요일 아침 고객님을 차량에 모신 후 목적지로 가는길에 카시트를 사무실에서 전달 받아 제공해드렸습니다.
차량은 오피스에서 출발해서 집결지로 가는것이 아니기 때문에 오피스로 다시 되돌아간 것은 아니었음을 알려드립니다.
그리고 뒷자리로 옮긴 고객님에 대한 답변입니다.
당일은 유아 포함 총 8명이 12인승으로 투어를 진행 했습니다.
남는 자리가 충분히 있었구요
하지만 말씀하신 혼자 오신 고객님께서 큰 가방을 가지고 오셔서
제일 뒷자석 2인석에 혼자 앉으시고 그 옆에 좌석이 또 남으니 거기에 가방을 두시는 편이 편하실듯해서
손님께서도 흔쾌히 이동하신것으로 확인 되었습니다. 그 손님께서는 총 3자리를 이용하셨습니다.
마지막으로 집합시간이 남았음에도 재촉했다는 부분에 대한 답변입니다.
당일 기차 타기 전 일정 중에 퍼핑빌리 기차를 탑승하기 위해 11시 10분까지 집결해주시기를 요청 드렸었는데요
다른 모든 손님들께서 집결해주셨으나 고객님께서 그 시간에 오지 않으셔서
가이드님께서 고객님께 11시 45분에 기차를 타야한다고만 말씀드린것으로 확인이 되었습니다.

그룹투어이다보니 많은 고객님들께 최상의 서비스와 원만한 일정을 제공해드리기 위해
개인적으로 조금 불편하시더라도 차량 안에서 음식물 섭취나 집결 시간 엄수를 요청 드리고 있는 점도 이해를 부탁 드립니다.

앞으로도 좋은 투어로 더 많은 분들께 만족을 드릴수 있도록 노력하겠습니다
감사합니다.

서승* 2019-11-07

가이드분도 친절하시고 좋은코스들 잘둘러보았습니다~!!

서승* 2019-11-07

가이드님도 친절하시고 설명도 잘해주셔서 편안하게 잘다녀왔습니다. 페닌슐라온천 가는중간에 산중턱 포토존에서 바다전경을 보며 사진찍는 시간도 굉장히 좋았습니다~!!

El******** 2019-11-07

투어 초반에 날씨가 너무 좋지않아서 걱정했는데 갈수록 날씨가 좋아져서 아주 좋았습니다! 가이드님분도 아주 친절하시고 재밌는 얘기도 많이 해주셨어요

El******** 2019-11-07

투어 전날에 시티투어를 먼저 했는데 구석구석 재밌게 소개해주셔서 너무 좋았습니다! 다음날 참여했던 퍼핑빌리투어도 아주 편하게 갔다올 수 있어서 너무 좋았어요!

안녕하세요~
조이투어입니다^^

정성스러운 후기와 멋진 멜버른 사진 감사드립니다^^
더 좋은 투어를 위해서 조이투어팀 모두 노력하겠습니다!
멜번에서 또 뵐날을 기다리고 있겠습니다^^

가이드님도 너무 친절하셨고 !! 같이 가신분들도 너무 좋았고 절대 후회없는 여행이었어요. 퍼핑빌리 가신다며 이 투어를 꼭 추천드려요. 친구랑 같이 갔었는데 혼자 다녀왔어도 너무 재밌을 것 같아요. 좋은 추억 만들게 해주셔서 감사해요.!!

양수* 2019-11-07

가족들과 줌줌투어에서 만족스런 시드니 투어 경험을 바탕으로 멜번에서도 믿고 선택했습니다.
이번에도 이모들과 엄마 , 저까지 행복하고재미난시간 보냈어요! 가이드님도 차분하고친절하게 설명잘해주셨고 퍼핑빌리증기기관차도 기대만큼 좋았는데, 예상치못한 코카투 먹이주기 시간도 너무 재밌었습니다.

박지* 2019-11-06

지루하지 않게 도움되는 배경지식 얘기도 해주시고 무엇보다 대규모가 아닌 소규모 투어진행이 편리했어요! 비록 그분들과 친해지지는 못했지만 ㅎㅎ 가이드님이 사진도 찍어주시고 유도리있게 일정 조율 하시는것도 좋았습니다! 날씨가 많이
추웠지만 만족스러운 투어였어용