오전 시티투어는 정말 좋았습니다. 가이드 Rony 가 투어 시작 전 미리 카카오톡으로 연락을 주었고요 (whatsapp 이 아니라 한국에서 많이 쓰는 카카오톡으로 연락을 주었다는 것도 인상깊었습니다), 이른 시간부터 투어가 진행되어서 공식적으로 아직 오픈 시간이 아닌 곳도 많았는데 Rony 가 안내원에게 가서 몇마디 하면 열어주어서 쾌적하게 둘러보고 사진 찍을 수 있었던 것도 좋았습니다. 한국어로 진행된 설명도 재미있었고, 덕분에 즐겁고 편하게 여행했어요.

그런데 사막투어의 경우 가이드와 연락이 되지 않았습니다. 미팅시간이 15:00~15:30 로 되어 있어 15시 전부터 기다리고 있었는데 오지 않아 지니투어에 연락했고, 미팅시간으로부터 1시간 정도 지나서 가이드가 잘못해서 다른 사람을 태우고 떠났다는 답변을 받았습니다. 가이드가 고객 정보를 전혀 전달받지 않았고 또 태우고 갈 때도 고객 정보를 확인하지 않는 것으로 보이는데요, 간단히 연락처만 서로 전달받아도 발생하지 않을 수 있는 문제인데 개선이 필요해 보입니다.

- 여행 : [한국어가이드]두바이시티투어+사막체험(실속형)+인공섬 모노레일 편도 포함