* 간식과 물
* 드라이버/가이드
* 전문적인 가이드
* 툴룸 지역 호텔 픽업 및 드랍 (정확한 픽업 시간은 예약확정 후 현지업체로 확인하셔야 합니다.)
* 에어컨이 설치된 투어 전용 미니밴

[중요] 바우처 사용방법:
1. 예약 문의창(또는 예약리스트)->[예약바우처]->[바우처 다운로드] 버튼을 클릭하시면 바우처를 확인하실 수 있습니다.
2. 오픈된 바우처를(PDF형태) 프린트하거나 저장한 후, 출력된 종이바우처 혹은 모바일바우처를 현장에서 제시하여 사용해주세요.

* 바우처나 티켓 분실 시 환불 등 보상을 받으실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

* 추가 교통 비용 (툴룸 북부) 현지지불
- 1인당 미국 달러 $10 - 바히아 푸에르토 프린시페(Bahía Puerto Principe)과 푸에르토 아벤투라스(Puerto Aventuras) 사이의 픽업 서비스는 추가 비용이 부과됩니다.
- 1인당 미국 달러 $20 - 푸에르토 아벤투라스와 플라야 델 카르멘 콜로시오 스트릿(Playa del Carmen Colosio Street) 사이의 픽업 서비스는 추가 비용이 부과됩니다.
- 1인당 미국 달러 $30 - 콜로시오 스트릿(Colosio Street)(플라야 북부)에서 델 카르멘에서 이베로스타 그랜드 파라이소(del Carmen to Iberostar Grand Paraiso)까지 픽업 서비스는 추가 비용이 부과됩니다.

* 예약 확정 후, 발권되는 영어로 된 바우처를 프린트하거나 저장한 후, 출력된 종이 바우처 혹은 모바일 바우처를 현장에서 제시하여 사용해주세요.
* 예약 즉시 구매 확정 되는 상품입니다.
* 해당 상품은 영어를 포함한 여러 언어로 진행될 수 있습니다.
* 어린이들은 반드시 어른과 동행해야 합니다.
* 휠체어 이용이 불가합니다.
* 유아는 보호자의 무릎에 앉아야합니다.
* 유아시트는 요청시 이용이 가능합니다. 에약 확정 후 현지업체로 요청하실 수 있습니다.
* 해당 상품은 최대 12명의 여행자와 함께 합니다.
* 해당 상품은 날씨에 영향을 받습니다. 날씨로 인해 취소될 경우 가능한 날짜로 대처해 드리거나 전액 환불이 제공됩니다.
* 현지 사정 및 날씨에 의해 투어 진행 내용이 임의로 변경될 수 있습니다.
* COVID 19 감염 및 확산 방지를 위해 직원에 안내에 따라주시기 바라며 자체 규정을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
- 이용객의 마스크 착용 및 사회적 거리두기 필수
- 모든 이용객 입장 전 발열 여부 확인 및 건강 체크 (체온 38도 이상, 입장 불가)
- 발열, 마른기침, 피로감, 두통, 통증, 통증 증상이 있는 경우 참여가 불가합니다.

[준비물]
- 수건
- 수영복
- 모자
- 편안한 신발
- 여분의 티셔츠
- 선글라스
- 카메라
- 현금 (대부분의 현지업체는 현금만 받습니다.)
- 생분해 성 선크림 & 생분해성 모기 퇴치제


* 해당 상품은 예약확정 후 투어 관련해 Viator에서 직접 고객님의 이메일로 이메일을 발송 할수 있으며, 이메일을 받으실 경우 해당 이메일로 직접 답변을 주셔야 합니다.
이메일 제목은 “Your booking - 예약자의 영문성함” 으로 발송될 예정입니다.