* 현지 영어 및 스페인어 가이드
* 음식과 음료
* 스노클링 장비 사용(1인당 USD$25 보증금 필요, 사용 후 환불)
* 지정된 호텔 픽업과 드랍
* 락커, 탈의실, 샤워실, 수건
* 우선 액세스: 공원으로 가는 버스에서 우선입장 팔찌를 제공합니다.

[중요] 바우처 사용방법:
1. 예약 문의창(또는 예약리스트)->[예약바우처]->[바우처 다운로드] 버튼을 클릭하시면 바우처를 확인하실 수 있습니다.
2. 오픈된 바우처를(PDF형태) 프린트하거나 저장한 후, 출력된 종이바우처 혹은 모바일바우처를 현장에서 제시하여 사용해주세요.

* 바우처나 티켓 분실 시 환불 등 보상을 받으실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

* 팁
* 기념품 (구매 가능)
* 사진 (구매 가능)

* 예약 확정 후 발권되는 영어로 된 바우처를 프린트하거나 저장한 후, 출력된 바우처 혹은 모바일 바우처를 현장에서 제시하여 사용해주세요.
* 예약 즉시 구매 확정되는 상품입니다.
* 픽업 시 사진이 부탁된 신분증이 필요합니다.
* 픽업은 칸쿤(Cancun), 플라야 델 카르멘(Playa del Carmen), 리비에라 마야(Riviera Maya)의 다른 호텔에서 운영되므로 정확한 픽업 일정을 알기 위해 현지업체로 직접연락해야 합니다.
* 픽업 예약을 위해 방문일 최소 24시간 전에 예약 확인을 위해 참가자가 현지업체로 직접 전화를 주셔야만 최종 확정이 됩니다.
* 편안한 신발과 의복을 착용하는 것이 좋습니다.
* 수상 활동을 위해 목욕 수건과 수영복을 가져오세요.
* 이 패키지에는 돌고래와 수영, 가오리 조우, 상어와 수영, 해우와 수영, 바다 트레킹, 스누바 등과 같은 추가 활동이 포함되어 있지 않습니다.
* 엑스플로어의 최소 연령은 만 5세입니다.
* 집라인 요구 사항: 최소 신장/체중은 137cm /40kg입니다. 최대 무게는 136kg입니다.
* 최대 허리 너비는 130cm이고 다리 너비는 27인치입니다.
* 투어 및 운영 날짜는 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
* 해당 상품은 날씨에 영향을 받습니다. 날씨로 인해 취소될 경우 가능한 날짜로 대처해 드리거나 전액 환불이 제공됩니다.
* 현지 사정 및 날씨에 의해 투어 진행 내용이 임의로 변경될 수 있습니다.
* 해당 투어는 최소 모객 인원이 필요합니다. 최소 모객 인원이 충족되지 않아 취소될 경우 가능한 날짜로 대처해 드리거나 전액 환불이 제공됩니다.
* 예방 조치로 버스에 탑승하거나 공원에 입장하기 전에 모든 방문자, 게스트 및 직원의 디지털 원격 장치를 통해 온도를 스캔합니다.
* 기침, 인후통, 콧물 또는 충혈과 같은 증상이 있고 체온이 100.4F(38C)를 초과하는 경우 직원은 탑승을 거부하거나 시설에 입장하는 것을 거부할 권리가 있습니다.

* 참고: 구입 후 15일 이내에 선택한 2곳을 이용하셔야 합니다.(1일 1곳 방문 가능)
* 참고: 치첸이차와 엑스플로어는 일요일에 제공되지 않습니다.

* 해당 상품은 예약확정 후 투어 관련해 Viator에서 직접 고객님의 이메일로 이메일을 발송 할수 있으며, 이메일을 받으실 경우 해당 이메일로 직접 답변을 주셔야 합니다.
이메일 제목은 “Your booking - 예약자의 영문성함” 으로 발송될 예정입니다.