✔︎ 프라도미술관 투어 확정이 되면, 담당 전문가이드를 연결해 드립니다. ✔︎ 필독) 투어시간 및 미팅시간 안내 예약시 원하시는 투어시간을 (오전, 오후) 요청사항에 기재 부탁드립니다. 마이리얼트립에서 발송되는 자동이메일의 시간과 실제 투어시간은 다를수 있기에, 확정과 함께 보내드리는 투어시간이 실제 투어시간 입니다. 반드시 카톡 메세지의 시간을 확인 해주세요 ✔︎ (미술관 & 시내투어) 미팅시간 준수 안내입니다. 미팅시간에 늦어 문제가 없도록 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 여러 사람이 함께하는 투어여서 절대 늦는 분들을 기다리지 않고 정해진 시간에 바로 시작됩니다. 투어가 시작되면 전화 및 카톡등 모든 통화 수단을 받기 어렵습니다. 중간 합류도 불가능하며 이로인한 투어 취소 및 환불 모두 불가능합니다. ✔︎프라도미술관 티켓판매소 앞에 고야동상이 있습니다. 그 앞에서 미팅후 티켓비 주시면, 가이드가 신속하게 구매한후 투어 진행됩니다. 그러나, 무료티켓을 받으시려고 하시는 분께서는 (비수기)때는 미팅 15분 전, (성수기)때는 1시간전 미리가셔서 신원확인이 필요한 부분이라, 무료티켓 대상자 본인이 받아오셔야 합니다! 일행중 무료티켓에 해당되시는 분이 계시면 (유아,초등, 학생, 장애인 있을 경우) 모두 예매를 해오시도록 하세요. 비수기일때는, 줄이 없어서 현장에서 바로 받으실수 있지만,성수기에는,예매하지 않으면, 예약줄이 빠질때까지 줄을 서서 기다리셔야 합니다. 하지만, 예매를 해오시면 예약줄이 먼저 빠지기에 약 10분~20분가량 줄을 서서 기다리셔야 하는 불편함은 있어도, 좀더 신속하게 받으실수 있으세요! (사본여권,국제학생증,국제교사증지참) ✔︎사전 티켓 구매시 확인사항 QR코드가 있는 바우처인지 확인하셔서, 코드가 없는 바우처는 현장에서 티켓으로 바꾸셔야 합니다. 투어당일에 연락이 안되거나 늦게 오시는 분들의 티켓은 구매 해드리지 않습니다- (인터넷 예매, 무료티켓 구매대행 불가) ✔︎ 1인부터 가능한 투어입니다. 단 한 분이라도 최선을 다하는 시간이 될 것입니다. ✔︎ 예약시 카톡연결 가능한 전화번호를 꼭! 꼭!! 남겨 주셔야 합니다. 연락처 기재, 오류로 발생되는 불이익은 책임져 드릴수 없습니다.. ✔︎ 수신기 사용을 위해, 개인 이어폰 준비해주세요~^^ - 애플 이어폰은 사용이 불가능합니다. ✔︎ 어린이 및 국제학생증 소지자(만25세 이하만 가능), 국제교사 자격증(영문증명)소지자는 티켓비가 무료입니다. 중고생은 사본여권과 일반 학생증이라도 꼭 준비하시기 바랍니다. 무료티켓과 일반티켓이 섞여있는 일행분들은 인터넷 예매를 권장합니다. (오전은 예매 필수!) ✔︎ 투어 중 수신기 분실하시거나 놓쳐서 부서지거나 고장나게 하셨을 경우, 100유로 변상해 주셔야 합니다.^^ ★ 미술관 주의사항: 1. 사진촬영은 불가입니다. 2. 그림 있는 곳에서 물을 드실수 없습니다(소지가능) 3. 백 가방, 케리어등 큰 짐들은 맡기고 들어 가셔야 합니다.(무료) - 입장료의 변동 사항은 미술관 및 주관 기관의 변동 사항을 우선합니다. - 여행자 보험에 가입을 권장합니다. - 천재지변 및 대규모 시위, 테러가 있을 시 당일 투어가 취소될 수 있습니다. ✔︎ 가이드의 주의사항 을 무시하거나, 권고에 따르지 않아 여행자의 부주의로 발생한 사고 등의 대해서는 가이드 및 당사는 책임을 지지 않습니다. * 개인소지품 보관에 주의해 주세요, 분실 또는 도난, 교통안전 수칙위반 등 사고시 당사에서는 책임져 드리지 않습니다 * 가이드 핸드폰으로 사진을 찍어드리는 경우 - 촬영 후 원본은 1주일 안으로 드라이브를 통해 보내드립니다. (되도록 빠르게 보내드립니다.) - 원본 보관기간은 원본 전달시점 기준, 2달 입니다. 반드시 백업을 먼저 해주세요. 2달이 지나면 원본은 삭제되며 더이상 원본 및 보정본은 제공 되지 않습니다. - 촬영된 모든 사진의 저작권은 작가에게 있으며, 해당 서비스 이용자의 초상권은 서비스 이용자의 권한입니다. 해당 상품의 사진은 SNS 등 샘플사진으로 사용 될 수 있으며, 돈키투어 카톡으로 고객의 요청시 해당 상품의 사진에 대한 초상권을 보호 할 수 있습니다.