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1. 주문이 완료되면 투어하라에서 영업일 기준 24시간 이내에 이메일로 바우처를 발송드립니다.
2. 받으신 바우처를 지참하여 원하는 스케줄에 이용해 주세요.
* 최소 1시간 전 도착하여 티켓부스에서 바우처 제시 후 실물 티켓을 수령해 주세요.

【유의사항】
• 추가 전송되는 E티켓은 상품/날짜/시간/수량 등을 반드시 사전에 확인 후 이용해 주세요.
• 성수기 기간에는 최소 1시간 전에는 탑승장소에 도착하셔야 합니다.
∙ 해당 크루즈는 선착순 입장이라 티켓이 조기 마감될 수 있으므로 미리 교환해주세요. 티켓 소진으로 인한 환불은 불가하며, 다른 이용일에 자유롭게 사용이 가능합니다.
• 사이트 시스템 상 모든 날짜가 오픈되어 있어 선택 후 구입이 가능하나 현지 연휴나 휴무로 인해 크루즈가 운영하지 않을 수 있습니다. 기후 상황 등의 이유로 운영하지 않아도 환불이 불가합니다.
티켓 발권 후 30일 내 자유롭게 이용할 수 있으니 이용 전 반드시 공식 홈페이지를 확인해 주세요.
• 바우처는 따로 프린트할 필요 없이 저장/캡쳐 해 모바일로도 사용 가능합니다.
• 티켓 이용에 문제가 있을 시 '즉시' 카카오채널 투어하라 측으로 연락 부탁드립니다.