? 꼭! 채팅으로 투어 가능 여부를 확인 후 결제 부탁합니다 :) ? ◼︎ 본 투어는 투어 당일까지 별도로 연락을 드리지 않으며 지정된 미팅 포인트에서 가이드를 만나 예약자분의 성함 체크 후 투어 참여 되십니다. ◼︎ 박물관 티켓은 입장 시간이 정해진 티켓이라 단체 투어의 특성상 늦으실 경우 별도의 연락 없이 정시 출발하게 됩니다. 입장 시간이 지난 이후에는 해당 티켓으로 박물관에 입장할 수 없기에 중간 합류와 당일 취소 또한 불가합니다. 이 외에 개인 일정 변경, 미팅 시간 & 미팅 포인트 착오, 교통체증, 사고, 교통 파업, 천재지변 등으로 인한 투어 취소에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 특히 교통 체증이 심한 로마에서는 택시와 버스 이용을 권장하지 않으며, 전철 이용을 추천드립니다. 미팅 시간보다 여유 있게 도착하신 후, 근처 카페에서 커피 한 잔 하시며 기다리시는 것을 추천드립니다. ◼︎ 본 투어는 타 여행사의 3~4시간 투어 보다 긴 시간이 소요되는 6~7시간 이상의 소규모 집중 투어입니다. 앉을 곳이 거의 없는 박물관의 특성상 장시간 도보 이동에 어려움이 있으시거나 체력에 걱정이 있으신 고객님들께서는 꼭, 꼭, 신중한 참여 부탁드리며, [ 패스트트랙의 편리성으로 신청하시는 분들보다는 6~7시간 이상의 심층적인 바티칸 투어를 원하시는 분들에게 적합한 박물관 집중 투어입니다. ] ◼︎ 2024년에는 바티칸 박물관 투어 종료 후, 박물관 내부의 통로를 통해 성 베드로 대성당으로 바로 이동할 수 있었으나, 2025년 3월1일 부터는 해당 경로 이용이 제한됩니다. 이에 따라, 베드로 대성당 입장을 원하시는 고객님께서는 투어 종료 후 개별적으로 성 베드로 광장으로 이동하신후 입장 하셔야 하십니다. 입장 시 일반 대기 줄을 이용하셔야 하며, 보다 여유롭게 관람을 원하시는 경우 자유 일정 날을 활용하여 방문하실 것을 추천드립니다. 성 베드로 대성당에 대한 설명은 기존과 동일하게 박물관 투어 종료 후, 박물관 내부에서 추가로 진행해 드립니다. ◼ 바티칸의 요청으로 인해 스케줄이 확정된 이후에도 투어일 전에 입장 시간이 갑작스럽게 변경될 수 있습니다. 이러한 경우에는 투어일 전에 카카오톡 또는 채팅을 통해 미리 안내해 드리고 있습니다. 미팅 시간은 보통 오전 7시 30분, 8시 15분, 9시 15분 외에도 다양하게 변경될 수 있습니다. 특히 바티칸의 공지에 따라 입장 시간이 오전 11시 이후로만 가능할 경우, 투어가 6~7시간 이상 소요되는 집중 투어의 특성상 박물관 종료 시간까지 투어 종료가 불가하여 이 경우에는 전액 환불 후 취소될 수 있습니다. 또한, 입장 시간 변경과는 별개로 바티칸측에서 해당일에 투어 자체를 취소한다는 공지가 있을 경우, 입장이 불가능하므로 이미 확정된 투어라 하더라도 취소될 수 있습니다. ◼︎ 금지의상을 확인해 주세요. 금지 의상 착용 시 투어 당일에 입장이 거부될 수 있습니다. *금지 의상 : 어깨가 보이는 민소매나 매우 짧은 치마, 숏 팬츠, 슬리퍼 등 *입장 가능 : 어깨를 가릴 수 있는 반팔 티 이상의 길이 / 무릎 정도 길이의 반바지와 치마 / 일반적인 긴 바지 긴 치마, 긴 셔츠 모두 가능 ◼︎ 바티칸 휴대 금지 물품을 확인해 주세요. 이로 인한 피해가 없도록 당부 부탁합니다. (긴 우산, 카메라 삼각대, 여행 캐리어, 큰 백팩, 손톱깎이, 지팡이, 칼 등) 만약, 긴 우산, 큰 백팩등을 소지로 물품 보관소에 들려야 하는 경우 Drop/Pick up 을 개인적으로 하셔야 합니다. 간단한 소지품 지참을 추천합니다. (캐리어 소지 불가) ◼︎ 구매대행 티켓 안내 (패스트트랙) <성인 50유로/학생 40유로 > * 학생 티켓 기준 6세~18세 여권 원본 지참 시 학생 티켓 구입 가능 19세~25세 여권 원본 + 국제학생증 원본 지참 시 학생 티켓 구입가능 * 바티칸의 정책으로 모든 티켓은 구매 완료 후 취소/변경(날짜,시간등)이 불가합니다. * 구매 대행해 드린 티켓 비용은 투어 당일에 가이드에게 유로로 현금 지불 부탁합니다. (카드불가) * 만 5세 이하는 단체투어에 참여하실 수 없습니다. 만 5세 이하의 자녀를 동반한 가족분들은 단독 프라이빗투어로 문의 주세요. >> 학생 티켓으로 예약 후 투어 당일에 학생 확인이 안되시는 경우 구매대행으로 미리 구입한 학생 티켓 비용에 현장에서 구입하는 성인 티켓 비용이 추가될 수 있으니 국제학생증+여권 소지와 함께 투어 당일에 만 나이를 체크 부탁합니다. (학생 확인 안될 시 성인 티켓 1장 + 학생 티켓 1장으로 티켓 비용 2장 지불 후 입장 가능) ◼︎ 박물관(미술관) 내에서 보수 공사, 복원 작업, 통제 등이 이루어질 경우 피나코테카, 회화관, 시스티나 성당 등 특정 전시실이나 작품의 관람이 제한될 수 있습니다. 박물관(미술관) 측에서 이러한 상황을 사전에 가이드나 여행사에 공지하지 않는 경우가 많아, 대부분의 경우 투어 당일에 정확한 상황을 확인할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 이에 따른 부분 환불 및 전액 환불은 불가 하오니 이 점 참고 부탁드립니다. ◼︎ 투어가 확정된 이후에도 티켓 에이전시 및 바티칸 박물관의 요청에 따라 티켓 비용이 인상되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 티켓 비용 외에 별도의 추가 비용이 청구될 수 있습니다. ◼︎ 투어 당일 총 인원이 2인 이상인 경우 바티칸의 지침사항으로 1인 전용 수신기 비용 3유로가 투어 현장에서 추가됩니다. ◼ 학생, 할인티켓에 해당되는 분은 미리 말씀해 주세요. 별도의 말씀이 없으신 경우 성인 요금 기준으로 티켓 구입됩니다. (바티칸 정책으로 구입 완료 후엔 변경/환불 불가) ◼︎ 동시간대에 패스트트랙 예약자가 많거나 박물관의 특별한 사정이 발생할 경우, 정해진 시간에 방문하더라도 바티칸의 사정에 따라 일정 시간 대기 후 입장할 수 있습니다. ◼︎ 박물관 내부는 길이 좁고 계단이 많아 유모차 지참이 불가한점 양해바랍니다. ◼︎ 만 5세 이하는 단체투어에 참여하실 수 없습니다. 만 5세 이하를 동반한 가족분들은 단독 프라이빗투어로 문의 주세요. 친절히 최선을 다해 모시겠습니다. ◼︎ 투어중 수신기 분실 시 100유로의 현지 비용이 청구됩니다. (당일지불) / 실수로 가져가신경우 반납하는 방법을 안내해 드립니다. 반납에 소비되는 비용은 고객님 부담입니다. ◼︎ 장애인증을 소지한 여행객께서는 관련 서류와 영문 장애인증 소지를 부탁드립니다. 투어 시 계단, 에스컬레이터 이용을 많이 하기에 단체 투어의 특성상 휠체어 사용 시 투어 참여가 어려운점 양해 부탁드립니다. 단독 프라이빗 투어로 문의 주세요. ◼︎ 투어 시간은 약 6시간이 소요되지만, 간혹 현지 사정으로 7~8시간 이상 진행될 수 있습니다. (관광객 수, 바티칸 행사 등) 투어 종료후 일정이 있으시거나 타 지역으로의 이동(출국포함)이 예정되어 있으신 고객분들 께서는 신중한 참여 부탁 드립니다. ◼︎ 개인 물품 도난 시 가이드 및 '마르띠 이탈리아'는 책임을 지지 않습니다. 개인 소지품 보관에 각별히 주의해 주시기 바랍니다. 또한, 다른 고객분들과 함께 진행되는 투어의 특성상 분실 및 도난 발생 시 경찰서 또는 관련 사무실에 동행해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. ◼︎ 투어 예약 후 취소 또는 불참 시에도 사전 예약된 온라인 티켓으로 인해 바티칸 티켓 비용은 제외한 후 환불받게 됩니다. ◼︎ 투어의 최소 인원은 2인 입니다. 투어에 참여하는 인원이 2인 미만인 경우 모객부족으로 투어는 취소될 수 있습니다. ◼︎ 유럽에서 활동 중인 가이드분들은 본 투어에 참여할 수 없습니다. ◼︎ 가이드 투어의 내용은 가이드 개인의 지식 재산권으로 내용을 녹음 및 녹화할 수 없습니다.(고프로,핸드폰,영상장비 불가) ◼︎ 환불 관련 내용은 해당 플랫홈에서 주관하고 있습니다. 플랫폼 고객센터로 문의 부탁합니다. ◼︎ 개인적인 부주의한 활동으로 발생하는 사고에 대해서는 '마르띠 이탈리아'와 가이드는 책임을 지지 않습니다. ◼︎ 투어 종료시간은 현지 사정으로 늦어질 수 있습니다. ◼︎ 투어 중에 별도의 점심식사 시간이 없습니다. 꼭 든든하게 아침 식사하고 오세요. ◼︎ 여행자 보험에 가입하고 투어에 참여할 것을 권장합니다.