









본 상품은 영어로 진행됩니다. 인쇄된 바우처를 꼭 지참해 주세요. 미팅 포인트에서 바우처를 제시한 후 이용해 주세요. 바우처는 이메일 또는 카카오톡으로 발송됩니다. 지정한 날짜에만 이용 가능합니다. 울룰루는 원주민 자치구역으로 호텔 수가 제한되어 있어 조기 마감이 빠른 지역입니다. 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정 상태가 아니며, 현지 상황에 따라 예약 가능 여부가 변동될 수 있습니다. 성수기에는 추가 비용이 발생할 수 있으며, 추가 금액 발생 시 예약 확정 전에 별도로 안내드립니다. (일반적인 성수기: 12월 ~ 2월 중순, 4월 ~ 5월 중순, 6월 중순 ~ 7월 중순, 9월 중순 ~ 10월 중순 및 매주 금·토·일요일 / 현지 행사에 따라 변동 가능) 개별 여행자 보험 가입을 권장합니다. 최소 출발 인원 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다. 호텔 안내 THE LOST CAMEL 호텔 기준이며, 현지 상황에 따라 동급 호텔로 변경될 수 있습니다. 2박 기준이며 조식은 포함되어 있지 않습니다. 호텔은 2인 1실 기준이며, 싱글룸 이용 시 추가 비용이 발생합니다. (별도 문의) 일부 호텔은 체크인 시 보증금(Deposit)을 요청할 수 있으며, 객실 상태 이상이 없을 경우 체크아웃 후 반환됩니다. 어린이 요금은 성인 2명과 객실을 함께 사용하는 기준입니다. 성인 2명 + 아동 2명 예약 시 객실이 다소 좁을 수 있어 객실 2개 사용을 권장드립니다. 필수 확인 사항 투어 일정 및 필수 안내사항은 플랫폼 메시지를 통해 ‘중요 공지’로 전달됩니다. 여행 일정 및 시간 변경 사항은 플랫폼 메시지를 통해 안내드립니다. 공지 미확인으로 발생하는 불이익(미팅 시간 미준수, 노쇼 등)에 대해서는 여행사가 책임지지 않으며 환불 또한 불가합니다. 항공편 지연 및 결항 등으로 인해 투어에 참여하지 못하는 경우에도 환불이 불가합니다. 출발 전 반드시 투어 일정 및 공지를 확인해 주시기 바랍니다. OK여행사 고객센터 운영시간은 평일 10:00 ~ 17:00 (호주 현지 기준)이며, 주말 및 호주 공휴일은 휴무입니다. 운영시간 외 문의는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.