• 이용일은 하와이 날짜를 기준으로 합니다. • 이용일자 3일 이내의 임박한 예약은 진행이 불가합니다. • 하와이 현지 업체로부터 확약을 받기 전까지는 예약 접수 후에도 확정이 아닙니다. Sold out 등의 이유로 예약이 불가할 경우, 날짜를 변경하거나 취소해주셔야 합니다. • 체크인 시 여권이 꼭 필요합니다. 여권이 없는 경우 체크인이 어려울 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다. • 투어 시작 45분 전까지 체크인 해주시기 바랍니다. • 각 투어 시간에 4명 미만일 경우, 참여 인원 미달로 투어 시간을 변경 요청할 수 있습니다. • 체중이 109kg(240파운드)을 초과하는 고객의 경우 "컴포트 시트" 요금이 부과됩니다. 컴포트 시트는 일반 좌석 가격의 50%입니다. • 만 2세(24개월) 미만은 보호자 무릎에 앉을 경우 무료이며, 좌석이 필요한 경우 성인 요금과 동일합니다. • 어두운 복장 착용을 권장드리며, 모자나 스카프를 착용한 상태로는 탑승이 불가합니다. • 투어 24시간 전에 스쿠버 다이빙을 하신 분들은 이용이 불가합니다. • 스마트폰은 사진 촬영 용도로 이용 가능하며, 비행기 모드는 필수입니다. • 아이패드나 태블릿PC를 가지고는 탑승이 불가합니다. • 셔틀이 제공되지 않아 투어 장소까지 개별 이동해야 합니다. 투어 장소까지 이동 시간을 미리 확인해주시고 여유있게 출발해주세요. • 체크인 시간에 늦어 투어에 참여하지 못하셨을 경우, 이로 인한 환불은 불가합니다. • 개별 이동을 하시는 경우 트래픽이 있을 수 있으니 항상 여유있게 이동해주세요. • 기상 악화로 인해 업체 측에서 투어 취소 시에는 환불이 가능하나, 본인 의사에 의한 취소는 환불이 불가합니다. • 여행자는 안전에 유의해야 하며, 여행사에서는 그에 대한 책임을 지지 않습니다. • 세금 인상 등으로 예고없이 요금이 변경될 수 있습니다. • 기상 조건이나 현지 사정으로 투어가 불가할 경우 예고없이 투어가 취소될 수 있습니다.