






1. 특별한 절차 없이 바우처에 기재된 픽업시간에 숙소1층로비에서 기다리시면 가이드가 고객님 이름 확인 후 픽업해 투어진행합니다. 2. 확정 시 한국인 담당자 비상번호 안내해 드리오니, 현지에서 문제 발생 시 비상번호로 연락하시면 되십니다. 3. 베트남 떼 기간 - 구정/추석/공휴일 기간의 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 확정 시 추가 요금 관련 안내드립니다. 4. 사고에 대비하여 개별 여행자 보험 가입을 권장드립니다. 5. 만 5세 이하 유아는 무료입니다. - 예약 시 사전 전달해주셔야 하십니다. 6. 팁의 경우 의무 사항은 아니나 일반적으로 매너 팁을 드리는 것이 베트남 관례입니다. (보통 차랑기사:10~20만동/팀당, 가이드:20~30만동/팀당, 크루즈스탭:1달러/인당 지불하시면 적절하십니다) 7. 투어를 진행하는 동안 가이드와 스탭의 지침을 따라 주셔야 하십니다. 안내를 따르지않아 발생한 사고는 도움을 드리기 어렵습니다. 8. 투어 일정은 대략적인 일정으로 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 9. 하노이 내 호텔에서 무료 왕복 픽업이 가능합니다. 10. 귀중품은 지참하지 않는 것을 권장드립니다. 분실 시 도움을 드리기 어렵습니다. 11. 유아용 카시트 제공은 불가하며 짐 보관은 좌석에는 보관이 불가하고 차 내 트렁크에 보관 가능합니다. (귀중품은 개별 소지하셔야 합니다. 캐리어가 잠겨있지 않은 경우에는 짐 보관이 거절 될 수 있습니다.) 12. 하노이 호텔의 경우 픽업/드랍 장소를 다르게 요청할 수 있습니다. 픽업/드랍 장소 다를 시 사전 전달해주세요. 13. 차량은 사전에 지정할 수 없으며 인원 수대로 차량이 배정됩니다. 14. 2인 출발 시 승용차, 3인 출발 시 SUV, 4인 이상 출발 시 승합차가 배정됩니다. (인원수는 성인/아동 포함) 15. 공항 스케줄이 있는 날은 이용하지 않으시는 걸 권장드립니다. (당일 일정 지연으로 항공 탑승하지 못하셨을 경우 도움을 드리기 어렵습니다) 16. 우천 시에도 진행되는 투어 입니다. 17. 상품 구매 후 메세지 창 확인 필수로 하셔야 합니다. 18. 이용시간 12시간 초과 시 차량/가이드 각각 시간 당 추가요금 발생합니다 (사전에 신청해주셔야 합니다)