






1. 특별한 절차 없이 정해진 미팅장소에 숙소 1층 로비에서 기다리시면 고객님 이름 확인 후 픽업해 투어 진행합니다. (픽업 시간 및 장소에 늦으실 경우 투어 이용이 어려울 수 있으며 이로 인한 취소/환불은 어렵습니다) 2. 확정 시 한국인 담당자 카카오톡 안내해 드리오니, 현지에서 문제 발생 시 카카오톡으로 연락하시면 되십니다. 3. 만 2세 이상 아동/유아의 스노클링 진행 시 성인 요금과 동일합니다. (유아의 경우 보호자가 각별히 케어해주셔야 합니다) 4. 사고에 대비하여 개별 여행자 보험 가입을 필수로 권장드립니다. 5. 투어를 진행하는 동안 가이드의 지침을 따라 주셔야 하십니다. 안내를 따르지 않아 발생한 사고는 도움을 드리기 어렵습니다. 6. 투어 일정은 대략적인 일정으로 현지 기상 상황 등에 따라 출발 시간과 일정이 변경될 수 있습니다. 7. 개인 물품 및 귀중품은 지참하지 않으시거나 분실에 주의 부탁드립니다. 분실 시 도움을 드리기 어렵습니다. 8. 유아용 카시트 제공과 투어 중 짐 보관은 불가합니다. 9. 팡라오 내 픽업/드랍 장소를 다르게 요청할 수 있습니다. 픽업/드랍 장소 다를 시 사전 전달해주세요. 10. 픽업/투어 차량은 필리핀 멀티캡으로 진행됩니다. (최대 10인승이며 차량 내 캐리어 및 짐 보관 불가합니다) 11. 현지 탈의 공간이 협소하므로 미리 옷 안에 수영복을 입고 오시면 되십니다. 12. 당일 기상 상황에 따라 보홀 해양 경비대의 판단으로 당일 취소 될 수 있습니다. (기상 상황으로 인한 업체 취소 시 전액 환불) 13. 투어 1-2시간 전 취소 되는 경우가 잦은 투어로 픽업 전 반드시 카카오톡을 확인해주셔야 합니다. 14. 우천 시에도 안전상 문제가 없으면 투어는 정상 진행됩니다. (해양 경비대 판단) 15. 보청기 착용자, 귀마개 사용이 필요하신 분은 투어가 어렵습니다. 16. 임산부, 호흡기 질환자, 근래 수술 경험자, 전신 질환자 등 건강상 우려가 있으신 분은 투어가 어렵습니다. 17. 만 2세 미만은 투어가 어려우며 만 12세 이하는 보호자 동반하에 이용이 가능합니다. 18. 숙취 또는 음주 상태이신 분, 컨디션 저조나 안전상 위험 요소가 있다고 판단될 경우 현장에서 참여가 제한될 수 있습니다. 19. 구명조끼 착용은 필수이며, 안전 요원이 없는 구역에서 단독 행동은 삼가 주세요. 20. 아동용 스노클링 장비는 개별 준비하셔야 합니다. 21. 고프로 촬영의 경우 수중 촬영이다 보니 사진 흔들림, 품질, 분량, 기기 불량, 파일 유실 등에 대해 컴플레인은 불가합니다. (무료 서비스 항목인 점 양해 부탁드립니다) 22. 수중 카메라 대여시 사진 흔들림, 품질, 분량, 기기 불량, 파일 유실 등에 대해 보상은 어렵습니다. 23. 상품 구매 후 메세지 창 확인 필수로 하셔야 합니다.