출항일 7일전까지: 예약 1건당 200엔 취소 수수료 발생
출항일 6일전부터 2일전까지 : 총 결제금액의 10% 취소 수수료 발생
출항일 1일전부터 출항시간까지 : 총 결제금액의 30% 취소 수수료 발생
출항 후 : 환불 및 취소 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.