





간사이 공항특급 하루카도 탈 수 있는, JR 웨스트 간사이 패스
여행의 삼박자 비행기, 호텔, 교통 수단! 그 중에 가장 손이 많이 가는 건 당연히 교통 수단이죠? 일본 여행 필수 아이템으로 불리는 다양한 패스권을 더욱 편리하게 이용해보세요. 그 중에서도 간사이 패스는 간사이 지역 여행시 정말 유용하답니다! 간사이 공항부터 난바, 오사카, 와카야마, 고베 등 다양한 지역을 자유롭게 방문할 수 있어요.
간사이 패스가 더욱 특별한 이유! 이제 공항에서 바우처를 들고 카운터를 돌아다니지 않아도 된답니다! 모바일 바우처와 여권만 있으면 일본 현지에서 무인으로 티켓 수령이 가능해졌다는 사실! 일부러 공항에 일찍 도착하지 않아도, 현지 공항에서 헤매지 않아도! 가는 길에 티켓을 수령할 수 있는 스마트한 수령법으로 여행의 퀄리티를 높여보세요.
JR 간사이 패스 교환하기

JR 간사이 패스를 와그에서 구입했다면, 실제 사용할 수 있는 티켓으로 교환해야해요.
교환처는 간사이 공항에 도착하면 공항 철도 타러 가는 길에 위치한 밴딩 머신에서 교환할 수 있어요. (초록색 자동 발권기)

발권기에 한글 지원이 가능하니 교환하기 어렵지 않아요.
1. 상단의 Receive reserved ticket 선택 2. Exchange Order 선택 3. 와그 바우처의 QR 코드 스캔 4. 패스 사용을 시작하는 날짜 및 여권 정보 스캔 5. 티켓 수령
이 순서대로 진행하면 누구나 쉽게 JR 간사이 패스를 받을 수 있어요.
*하루카 지정석 예약하려면? 교환한 티켓을 Ticket commuter pass 라고 적힌 티켓 삽입구에 넣고, 지정석권 버튼을 눌러 예약 할 수 있어요.
교토 시영 지하철, 게이한 전철, 한큐 전철 교환방법 알아보기

먼저 간사이 패스를 실물 티켓으로 교환할 때 교토 시영 지하철, 게이한 전철, 한큐 전철 교환권도 같이 수령하게 돼요. 수령받은 교환권은 각각 교환 장소에서 실물 티켓으로 교환을 다시 해주셔야 해요! 각각 1일권으로 교환 받을 수 있으며, 구매한 간사이 패스 유효기간 이내 한해 교환 및 이용이 가능해요.
* 자세한 정보는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 자세히 보기
JR 간사이 패스로 하루카 특급 열차 탑승하기

JR 간사이 웨스트 패스가 진짜 좋은 이유! 바로 하루카 공항 특급을 자유롭게 탈 수 있기 때문이에요. 특히 하루카도 지정석으로 이용이 가능하기 때문에 정말 편리해요. JR 간사이 웨스트 패스를 받았다면 꼭 하루카 특급을 타고 오사카나 교토로 이동하는 것이 좋아요!
이용 가능 지역

이용 가능한 지역의 자세한 노선도는 아래의 맵을 참고하면 좋아요. PDF로 제공해드리니 스마트폰에 다운로드 받는 것을 추천해요.
이용 가능 열차 및 불가 열차

1. 이용 가능한 열차 리스트 : - 간사이 공항특급 'HARUKA' 일반 자유석 - JR 서일본 기존선의 신쾌속열차, 쾌속열차, 보통열차 - 서일본 JR버스 (고속버스 제외) - 한큐전철 - 게이한 전철 - 교토 시영 지하철
2. 이용 불가 노선 : - 신칸센 - HARUKA 이외의 특급열차 및 지정석과 자유석 모두 - 유료좌석 서비스 신쾌속 ‘A시트’
간사이 패스로 이동 가능한 루트를 미리 확인해보세요. 자세히 보기
앱 다운로드 안내

[이용 관련]1. 3장을 사서 발권하려고 하는데, 1장만 되고 2장은 발권되지 않아요. 혹시 대표자1인의 여권 1개로 전부 발권시도하셨는지 확인 부탁드립니다. 예약자체는 대표자 1인으로 여러장 구매가능하지만, 실권으로 발권시에는 이용자 전원의 여권을 인증하여 발권하셔야 합니다. 대표자 1인의 여권으로 전부 발권 불가합니다.
2. 성인 1명과 아동 2명(만1~5세), 유아 1명(만1세 미만)인 경우, 성인 1장만 사도 되는거 맞나요? 해당 조합의 경우, 성인1장만 구매하시면 됩니다. 단, 좌석은 1자리만 제공되며 보호자의 무릎위에 1명이 앉고, 남은 2명의 경우 서서 이동하셔야 합니다. (자유석의 경우) 아이들 모두 좌석에 앉히길 원하신다면 아동 티켓을 인원수별로 구매 부탁드립니다.
3. 발권기에서 교환하려고 하는데, “발권가능한 예약이 없습니다”라고 표시됩니다. 버튼을 잘못 클릭하신 것 같습니다. 언어를 한국어로 설정한 뒤 “QR판독” 버튼을 눌러서 재시도 해주세요
4. 장기체류자(유학/워킹 비자/영주권자 등)도 이용가능한가요? 단기체류자격을 가진 일본 외 여권소지자만 이용가능하므로 이용불가합니다. 5. 티켓 샀는데 하루카 이용가능한가요? 이용가능합니다. 추가교환없이 자유석으로 이용 가능합니다. 지정석 이용을 희망하시는 경우에는 해당 티켓을 발권기에 넣어서 지정석권 발행하여 이용 가능합니다. 6. 교토 시영 지하철, 게이한 전철, 한큐전철 이용방법이 어떻게 될까요? 각 승차권의 교환장소 및 이용기간에 대해서는 다음 링크를 참고해주세요. 링크[취소 관련]1. 상품 취소가 가능할까요? 유효기간 내 미발권한 티켓이라면 취소신청 가능합니다.
2. 티켓 취소 신청을 했는데, 아직 취소처리가 안되고 있어요. 취소처리되지않은 예약번호를 공유해주시면 확인해보겠습니다. 3. 바우처를 실권으로 교환했지만 미사용티켓이면 취소되나요? 실권 교환 후에는 취소가 불가합니다. 실권 교환 후 미사용티켓이라면 미도리노마도구치에서 수수료 지불 후 취소가능하므로 현지에 문의해주세요. 4. 실권으로 교환했는데 폭설/강풍 등으로 인해 이용을 못했어요. 취소 요청합니다. 실권 교환 후에는 취소가 불가능합니다. 실권 교환 후 미사용티켓이라면 현지 미도리노마도구치에서 수수료 지불 후 취소가능합니다. 5. 실권 교환을 못하고 귀국했는데 환불 가능한가요? 바우처 유효기간 내라면 취소 및 환불이 가능하며 실권 교환 후에 이용이 불가능한 경우는 현지에서 환불 요청 바랍니다. (실권 교환 후 와그에서 환불은 불가능) 6. 3장 구매했는데, 1장은 미사용입니다. 미사용 티켓 환불 가능한가요? 예약번호 말씀해주시면 미사용티켓 확인하여 부분취소처리 가능합니다.