출발일 기준 11일 전까지 취소 시, 전액 환불됩니다 (100% 환불).
출발일 기준 8~10일 전 취소 시, 20%의 취소 수수료가 부과됩니다.
출발일 기준 2~7일 전 취소 시, 30%의 취소 수수료가 부과됩니다.
출발일 하루 전 취소 시, 40%의 취소 수수료가 부과됩니다.
출발 당일 취소 또는 불참 시, 환불이 불가합니다 (0% 환불).
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.