여행일 기준 6일전까지 취소 요청 시 : 전액환불
여행일 기준 5일 ~ 4일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 30% 공제
여행일 기준 3일 ~ 2일전까지 취소 요청 시 : 결제금액의 50% 공제
여행일 1일전 ~ 당일 혹은 NoShow(지각 포함) : 취소/변경/환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.