투어 날짜 11일(포함) 전에 취소 시 취소 수수료 0%
투어 날짜 8-10일 전에 취소 시 취소 수수료 20%
투어 날짜 4-7일 전에 취소 시 취소 수수료 30%
투어 날짜 1-3일 전에 취소 시 취소 수수료 90%
이후 취소 시 100%의 취소 수수료가 발생합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00) 내에 접수된 건에 한하며, 주말 및 공휴일 및 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.