취소 수수료 안내 (탑승일 전날을 기준으로 계산)
・탑승 6일 전부터 2일 전 취소 시 총액의 30%
・탑승 1일 전 취소 시 총액의 50%
・이후 100%의 취소 수수료가 발생합니다.
* 현지 상황 및 해상/기상 상태(태풍 등)으로 인하여 항로가 변경 및 결항되는 경우가 있습니다. 당사 사정으로 인한 운항 중지의 경우는 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.