예약일 기준 4일 전까지 취소 요청 시 전액 환불 가능
예약일 기준 3일 전(포함)부터 2일 전까지 취소 요청 시 50%
이후 취소 / 변경/ 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.