- 여행 시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
- 여행 시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불
- 여행 시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불
- 여행 시작 1일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불
- 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.