수완나폼 공항의 경우 외국인들의 방문이 많아서 이민국 통과시 한참 기다리는 경우가 많으나, VIP 입국 서비스를 받으시면 신속한 입국과 공항 도우미의 안내로 고객님의 가방과 짐 그리고 필요한 공항 내 환전이나 로밍 서비스, 심 카드 구입 서비스 등 다양한 서비스를 받을 수 있는 상품입니다.
출국 시도 편리하게 이용하실 수 있습니다.
[상품 관련 자주 물어보는 질문 & 답변]
♠ 어떤 고객층 타켓으로 이 상품이 구성되었나요?
1. 출장으로 방콕에 가시는 고객분
2. 늦은 시간 어린아이와 부모님 모시고 태국 여행하는 자유 관광객분들(만 3세 미만 무료)
3. 12월-2월의 경우 태국의 성수기라 늦은 시간 도착 후 이민국 통과시 오래 기다려 보신 분들
4. VIP 고객 방문이 잦은 태국내 사업자분 OR 한국내 사업자분들
♠ 입국 미팅 장소는 어디인가요?
- 이미그래이션 입구 근처 D5 항공기 기착 게이트 앞- 검은 양복 상의 입은 안내 스탭이 대기하고 있습니다
- 패스트트랙 통과 및 가방 찾는 곳까지 안내해 드립니다
♠ 출국 미팅 장소는 어디인가요?
출국장 4층 4번입구 유리문 안쪾 MR.WARP SHOP 앞
- 특별한 절차나 E 바우처 없이 구매자 영문 이름 피켓 확인 후 이용하십니다
- 구매 시 한국인 패스트트랙 한국인 담당자 연락처와 카톡 아이디를 드리오니 우려 안 하셔도 되십니다
♠ 참고 사항
- 입국 시 참고 사항
1. 한국 출발 날짜 2. 항공편 3. 항공 출발 시간 4. 도착 예정 시간(방콕)을 주셔야 합니다.
2. 예약 날짜는 자정이 넘더라도, 한국 출발 날짜로 알려주셔야 합니다.
3. 한국인 외 외국인 이용도 가능합니다. 본 서비스는 도착 비자 받는 분을 제외한 비자가 있는 분에 한해 이용이 가능합니다.(예: 관광 무비자 가능(한국인/일본인). 사업 비자 소지자 등)
4. 이민국 통과시 입국 거부로 인한 입국이 불가능한 경우는 도와드릴 수 없습니다.(예: 여권 사증 도장을 찍을 수 있는 공간이 없는 경우)
5. 이미그레이션 문제 발생으로 인한 패스트트랙 지연 시는 저희와 무관함을 알려드립니다.
6. 확정 시 바우처 내 패스트트랙 한국 관계자 연락처와 카톡 아이디를 드립니다.
7. 카트는 최대 3인까지 이용 가능하며. 카트 원하시는 분은 옵션에서 추가 구매하시면 되십니다.
8. 방콕 내 장기체류나 사업상 NON 비자를 받으러 나가셨다 입국하시는 분은 이 서비스를 받으실 수 없습니다.
9. 돈무앙 공항은 이용이 불가합니다.
10. 카트를 신청하셨다라도 당일 도착 게이트에서 프리미엄 입국 서비스 라인까지 70미터가 안되는 경우는 담당자가 임의적으로 카트 취소할 수 있으며, 카트가 준비 안된 경우는 전액 추후 환불해 드립니다.
11. 빠른 입국이 가능하나, 가방을 찾는 시간은 일반 손님과 동일합니다. 패스트트랙을 이용하신다고 붙인 가방이 빨리 나오지는 않은 점 참고 바랍니다.
12. 여권내 스탬프 찍을 공간이 없으면 입국이 거절됩니다. 외국을 자주 방문하시는 분은 사증란에 공간이 있는지 꼭 확인하셔야 합니다.
13. 36개월 미만은 무료입니다.
해당 상품은 예약 확정 후 취소할 경우, 아래 약관에 따른 수수료가 적용됩니다. (여행일로부터 계산)
~31일전 : 결제 금액 전액 환불
30~21일전 : 여행요금 총액의 10% 취소수수료 적용
20~9일전 : 여행요금 총액의 20% 취소수수료 적용
8~5일전 : 여행요금 총액의 30% 취소수수료 적용
4일 ~ 여행당일 : 여행요금 총액의 100% 취소수수료 적용 (환불 없음)
* 예약자가 예약확정 후 투어 개시일 이전에 예약을 취소하는 경우, 취소 통보 시점에따라 취소 수수료가 부과됩니다.
* 취소 통보는 예약 문의창내, 취소신청 버튼을 통한 요청만 유효하며, 신청접수된 시간 기준으로 적용됩니다.
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