** 번역 ** - 예약 시 픽업 위치를 선택한 다음 "픽업 장소를 알려주세요"라는 라디오 버튼을 선택하고 드롭다운에서 "픽업 장소가 보이지 않습니다"를 선택한 다음 아래 상자에 호텔 이름을 입력하면 호텔 픽업 위치를 쉽게 찾을 수 있습니다. - 고객님의 편의를 위해 호텔 또는 저희 경로에서 가장 가까운 지점에서 픽업해 드립니다. -숙소가 호텔이 아닌 경우 도로명, 외부 번호, 내부 번호, 카운티, 우편번호 및 도시를 포함한 정확한 주소를 알려주셔야 합니다. - 정확한 시간과 미팅 장소를 알려면 예약 시 옵션을 통해 메시지를 보내거나 구매하신 방문일 최소 24시간 전에 전화로 알려주셔야 합니다. - 교통편이 필요하지 않은 경우 알려주세요. - 일부 호텔의 정책에 따라 투숙객이 아닌 방문객의 호텔 출입을 허용하지 않는 경우가 있으므로, 투숙객이 아닌 경우 픽업 서비스를 보장할 수 없습니다. - 가이드는 쉽게 식별할 수 있도록 뒷면에 에어프랑스 로고가 새겨진 빨간색 티셔츠를 착용합니다. 가이드는 투어 이름을 큰 소리로 말할 것입니다. - 우선 액세스는 픽업 시 인쇄 또는 디지털 바우처, 사진이 부착된 신분증, 구매 시 사용한 신용카드를 제시하면 버스에 탑승하고 파크에 입장할 수 있는 손목밴드를 받을 수 있다는 뜻입니다. - 티켓 구매 시점에 아직 호텔을 예약하지 않은 경우, 파크 방문 최소 24시간 전에 고객 서비스 바이에이터 직원에게 연락하여 픽업 일정을 조율해 주시기 바랍니다. - 지정된 장소에 10분 일찍 도착해야 합니다. - 교통편은 개인 차량이 아니므로 다른 그루포 엑스케어트 방문객과 함께 버스를 이용하게 됩니다. 픽업 출발 시간 15분 전 *중요 수륙양용 차량을 운전할 수 있는 최소 연령은 18세이며, 모든 운전자는 유효한 운전 면허증을 소지해야 합니다. 짚라인 이용 요건: 최소 신장/체중 4.5피트(137cm) 또는 88파운드(40kg), 최대 체중 300(136kg), 최대 허리 너비 51인치(130cm), 다리 너비 25인치(65cm)입니다. - 티켓에 표시된 시간은 정보를 제공합니다. - 픽업은 칸쿤, 플라야 델 카르멘 및 리비에라 마야의 여러 호텔에서 운영되므로 호텔 위치에 따라 픽업 시간이 달라질 수 있습니다. - 픽업을 예약하려면 예약 시 메시지 옵션을 사용하거나 +52998 881 9833으로 전화하여 방문일 최소 24시간 전까지 정확한 시간과 미팅 장소를 확인하세요. - 투어 및 운영 요일은 이용 가능 여부 및 변경될 수 있습니다. - 구매 완료 시점에 호텔 이름을 모르시는 경우, 파크 방문 최소 24시간 전까지 고객 서비스 바이에이터 직원에게 연락하셔야 픽업 일정을 조율하실 수 있습니다. - 우선 입장: 픽업 시 인쇄 또는 디지털 바우처와 버스 탑승 시 사진이 부착된 신분증을 제시하여 파크 입장용 팔찌를 받으세요. === ** 원문 ** - During the booking, please choose Pickup Location and then select the radio button saying "Please pick me up at" and choose "I don't see my pickup location" from the drop-down then type the hotel name on the box underneath so that we can easily locate your hotel pickup. - We would like to make it comfortable for you so we will pick you up at your hotel or at the nearest point available in our routes. -In case your accommodation is not a hotel you must indicate your exact address including street name, outside number, interior number, county, postal code and city. - To know the exact time and meeting point you must send a message thry the option on your reservation, or must call us at least 24 hours prior to the visit date purchased. - Let us know if you are not in need of transport. - We cannot assure your pickup at a hotel where you are not a guest considering that some hotel's policies, not allow visitors to access at the property. - The guides will be dressed in red t-shirts with our logo on the back for easy identification. The guides will say the tour name out loud. - Priority Access means that upon pick up, please present your printed or digital voucher, photo ID and the credit card you used to make the purchase to board the bus and receive a wristband to enter the park. - If at the time you purchase the ticket you do not have the hotel yet, you must contact the Customer Service Viator staff at least 24 hours prior to the visit to the park to help you to coordinate the pickup with us. - You must be 10 minutes early at the assigned location. - Transportation service is not private so you will share the bus with some other visitors of Grupo Xcaret. 15minutes before departure time for pickup *Important* The minimum age to drive the amphibious vehicles is 18, and all drivers must have a valid driver's license Zipline requirements: Minimum height/weight is 4.5 feet (137 cm) or 88 lbs (40 kg); the maximum weight is 300 (136 kg); maximum waist width is 51 inches (130 cm) and leg width 25 inches (65 cm) - The time in your ticket is informative. - The pickup operates from different hotels in Cancun, Playa del Carmen and the Riviera Maya so the pickup time will vary depending on the location of your hotel. - To arrange the pickup, use the message option on your reservation, or call us at +52998 881 9833 to confirm the exact time and meeting point at least 24 hours prior to the visit date. - Tours and days of operation are subject to availability and changes. - If at the time of completing your purchase you do not have the name of the hotel, you must contact the Customer Service Viator staff at least 24 hours prior to the visit to the park to help you to coordinate the pickup with us. - Priority Access: Upon your pickup, please present your printed or digital voucher and photo ID for boarding the bus to obtain a bracelet for entering into the park.
** 번역 ** 척추 부상이 있는 여행객에게는 권장하지 않습니다. 임산부 여행객에게는 권장하지 않습니다. 심혈관 건강이 좋지 않은 여행객에게는 권장하지 않습니다. 여행자는 최소 중간 정도의 체력이 있어야 합니다. 어린이 요금은 키에 따라 달라집니다. 키가 4.6피트(1.4미터) 이상인 어린이는 성인 요금이 적용됩니다. 3.2피트(1미터)에서 4.6피트(1.4미터) 사이의 어린이는 어린이 요금을 지불합니다. 3.2피트(1미터) 미만의 모든 어린이는 좌석을 차지하지 않는 경우 무료로 여행할 수 있습니다. 편안하고 가벼운 옷, 운동화 또는 운동화, 생분해성 자외선 차단제, 수영복과 수건, 여분의 여벌 옷을 준비하시는 것이 좋습니다. 0세에서 4세 유아는 무료입니다. 중요: 어린이는 항상 성인과 동행해야 합니다. 5세 미만 어린이의 경우 활동이 제한됩니다. 유아(만 0~4세)는 카페테리아, 레스토랑 또는 휴식 공간에서 성인과 함께 있어야 합니다. 수륙양용 차량을 운전할 수 있는 최소 연령은 18세이며, 모든 운전자는 유효한 운전 면허증을 소지해야 합니다. 짚라인 이용 요건: 최소 신장/체중 4.5피트(137cm) 또는 88파운드(40kg), 최대 체중 300(136kg), 최대 허리 너비 51인치(130cm), 다리 너비 25인치(65cm)입니다. 신발과 옷은 젖을 수 있는 것을 착용하거나 가져오고, 여벌의 마른 옷은 구내 락커에 보관할 수 있으며, 화학 성분이 없는 방충제를 사용하세요. 픽업은 칸쿤, 플라야 델 카르멘 및 리비에라 마야의 여러 호텔에서 운영되므로 호텔 위치에 따라 픽업 시간이 달라집니다. 호텔 또는 에어프랑스 노선에서 가장 가까운 지점에서 픽업해 드립니다. 바우처 일정은 유익한 정보입니다. 구매 완료 시점에 호텔 이름을 모르시는 경우, 파크 방문 최소 24시간 전까지 고객 서비스 바이에이터 직원에게 연락하셔야 픽업 일정을 조율하실 수 있습니다. 예약의 메시지 옵션을 사용하거나 그룹 엑스케어트에 연락하여 정확한 시간과 미팅 장소를 확인해 주세요. 예약 변경, 취소 및/또는 환불 요청은 모두 방문일 24시간 전까지 이루어져야 합니다. 한 달에서 다음 달로 방문 날짜 변경을 허용합니다(올해까지 유효하며 공공 요금이 변경될 수 있음). 방문 날짜를 하루 전으로 제한하여 변경할 수 있습니다. 투어 및 운영 요일은 이용 가능 여부 및 변경될 수 있습니다. 기침, 인후통, 콧물, 눈 충혈 등의 증상이 있고 체온이 100.4℉(38℃)를 초과하는 경우, 델타항공 직원은 운송 수단 탑승 또는 시설 입장을 거부할 권리가 있습니다. 최근 수술 또는 부상을 입은 여행자에게는 권장하지 않습니다. * 현지 사정 및 날씨에 의해, 일정 및 포함된 내용이 임의로 변경될 수 있습니다. * 예약 시 선택하신 날짜 및 시간에만 사용이 가능하며, 예약 확정 후 변경이 불가합니다. * 해당 상품의 내용은 번역된 내용으로 변경된 사항이 있을 수 있습니다. 이용 전 바우처의 내용을 반드시 확인해 주시길 바랍니다. * 픽업 및 미팅 장소 컨펌이 필요한 상품일 경우, 투어일 3일 전까지 투어에 참가하시는 참가자께서 직접 현지 업체 측으로 정확한 픽업 및 미팅 시간을 확인하셔야 합니다. * 해당 상품은 예약 확정 후 투어 관련해 판매처 Viator에서 직접 예약 시 사용하신 고객님의 이메일로 이메일을 발송할 수 있으며, 이메일을 받으실 경우 이메일로 직접 답변을 주셔야 합니다. 이메일 제목은 “Your booking zoomzoomtour - (줌줌투어 예약번호) - 예약자의 영문 성함”으로 발송될 예정입니다. === ** 원문 ** Mobile or paper ticket accepted Not recommended for travelers with spinal injuries Not recommended for pregnant travelers Not recommended for travelers with poor cardiovascular health Travelers should have at least a moderate level of physical fitness Child prices are height dependent. Children over 4.6 feet (1.4 meters) pay the adult price. Children between 3.2 feet (1 meter) and 4.6 feet (1.4 meters) pay the child price. All children under 3.2 feet (1 meter) travel free provided they do not occupy a seat. It is recommended that you bring comfortable lightweight clothing, walking shoes or sneakers, biodegradable sunblock, a swimsuit and towel, and an extra change of clothing. Infants 0 to 4 years are Free of charge. Important: Children must be accompanied by an adult all the time. For children under 5 activities are restricted. Infants (0-4 years old) must remain with an adult at the cafeteria, restaurant or rest areas. The minimum age to drive the amphibious vehicles is 18, and all drivers must have a valid driver's license Zipline requirements: Minimum height/weight is 4.5 feet (137 cm) or 88 lbs (40 kg); the maximum weight is 300 (136 kg); maximum waist width is 51 inches (130 cm) and leg width 25 inches (65 cm) Wear or bring shoes and clothes that can get wet, and bring a change of dry clothes that you can keep in the on-site lockers; please use chemical-free insect repellent. The pickup operates from different hotels in Cancun, Playa del Carmen and the Riviera Maya so the pickup time will vary depending on the location of your hotel. We will pick you up at your hotel or at the nearest point available in our routes. The Voucher schedule is informative. If at the time of completing your purchase you do not have the name of the hotel, you must contact the Customer Service Viator staff at least 24 hours prior to the visit to the park to help you to coordinate the pickup with us. Please confirm the exact time and meeting point using the message option in your Reservation or contacting Grupo Xcaret. All requests for changes, cancellations and/or refunds on bookings must be in the 24-hour or more window prior to the visit date. We accept changes in visit dates from one month to the next (valid until the current year and subject to changes in public tariffs) We accept changes of visit dates from one day to another with the restriction of one day before. Tours and days of operation are subject to availability and changes. In the event of having symptoms such as cough, sore throat, runny nose, and/or red eyes and a temperature exceeding 100.4 F (38 C), our staff reserves the right to refuse to board our transportation or to enter our facilities. Not recommended for travelers with injuries o recent surgeries.