• 옵션에 따른 마사지 및 시설 이용
• 우붓 지역 무료 픽업 서비스 [성인 2인 이상 예약 시]
-우붓지역에 한하여 제공하며, 행잉가든 리조트 등 일부 장거리 리조트는 추가요금 발생할 수 있습니다. 추가요금 발생 시 스파업체에 확인 후 안내드립니다.

• 포함사항 외 일체

[예약 전 숙지사항]
• 상기 요금은 인당 요금이며, 최소 2인 이상 신청가능합니다.
• 기본 성인 2인 이상 예약 시 픽업/샌딩 서비스 제공합니다. [우붓 지역]
-우붓 북부 지역의 일부 장거리 리조트는 추가 요금 발생할 수 있습니다.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효합니다.
• 정확한 미팅 시간의 경우, 컨펌 후 이메일을 통해 확인 가능합니다.
• 발리 도로 사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정 시간보다 늦어질 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 픽업 미팅 시간 지연으로 인한 컴플레인 / 환불 요구 불가능합니다.
• 기사님 미팅이 어려울 경우 사전 도움 요청 없이 택시로 이동하실 경우 환불 불가능합니다.
• 발리 클럽메드의 경우 기사님의 출입이 제한되어 경비 구역에서 픽업 진행됩니다.
• 이와 같은 호텔은 사전에 미팅포인트 관련 안내를 해드립니다.

※ 스파샵 이용시 주의사항 ※
• 마사지 만족도는 개별 테라피스트 및 신체컨디션에 따라 각 고객님별 만족도가 모두 다릅니다.
• 마사지가 만족스럽지 않으실 경우 현장에서 바로 스파샵 및 테라피스트에게 직접 말씀해주시기 바랍니다.
• 스파샵에 따라 10-15분 정도 샤워시간이 차감되며, 지연도착하실 경우에도 시간이 차감될 수 있습니다.

[사용 방법]
1. 예약 신청 접수
2. 담당자 확인 후 예약진행(부족한 정보나 잘못된 정보 확인 시 해피콜 진행)
3. 예약진행 완료 후 이메일로 바우처 발송 (2~3일 소요)
*바우처 받아보셔야 최종 예약 확정 입니다.
*결제 완료 후에도 풀부킹이 일어날 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
4. 예약 확정 후 바우처 출력 및 지참하여 발리로 이동
5. 개별이동 or 호텔 로비에서 기사님과 미팅 후 바우처 제시

[FAQ]
Q : 마사지를 받는 도중 마사지가 만족스럽지 않은 경우 현장에서 말해야 하나요?
A : 네, 마사지가 만족스럽지 않으실 경우 현장에서 바로 스파샵 및 테라피스트에게 직접 말씀해주시기 바랍니다.

Q : 프린터가 없는데, 핸드폰으로 모바일 바우처를 제시해도 되나요?
A : 네, 기본적으로 바우처 출력을 권장드리지만 불가능할 경우 핸드폰 사진 파일에 저장하셔서 모바일 바우처로 제시해주시면 됩니다.

Q : 마사지 예약을 했는데 15분 정도 늦을 것 같은데, 괜찮은가요?
A : 네, 마사지는 받으실 수 있지만, 지연되어 도착하실 경우에는 시간이 차감될 수 있습니다.