• 만 2세 이하 유아의 경우 식사 쉐어링시 무료이며, 일반 고객님들에 비해 짐이 많거나 유아로 인해 차량 탑승이 좁을 경우 미리 말씀 주시면 차량 크기 업그레이드 추가 입금 안내해드립니다. • 당일 음식 컨디션에 문제가 있을 경우 현장에서 즉시 레스토랑에 컴플레인 부탁드립니다. (Ex. 음식이 맛없다, 레스토랑이 더럽다, 벌레가 나왔다 등) • 숙박하시는 호텔 위치에 따라 출발 미팅시간이 변경될 수 있습니다. • 상기 일정은 현지 교통 사정 등에 따라 기사님과 직접 상의하여 조율하셔야 합니다. • 바우처는 지정한 날짜에만 유효합니다. • 정확한 미팅 시간의 경우, 컨펌 후 이메일을 통해 확인 가능합니다. • 발리 도로 사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정 시간보다 늦어질 수 있습니다. • 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. • 발리 클럽메드의 경우 기사님의 출입이 제한되어 경비 구역에서 픽업 진행됩니다. • 이와 같은 호텔은 사전에 미팅포인트 관련 안내를 해드립니다. • 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다. • 픽업 미팅 시간 지연으로 인한 컴플레인 / 환불 요구 불가능합니다. • 기사님 미팅이 어려울 경우 사전 도움 요청 없이 택시로 이동하실 경우 환불 불가능합니다. • 몽키포레스트 및 울루와뚜사원에는 야생원숭이가 많아 소지품 주의 및 접촉을 삼가해주시기바랍니다. [차량 정보 안내] • 6인승 발리 렌트카(도요타 아반자) – 권장 2-4인, 최대 5인(짐 전혀 없을 시) • 유아 동반 고객님의 경우 요청 시 카시트 무료 대여 (현지상황에 따라 미지급될 수 있습니다) [사용 방법] 1. 예약 신청 접수 2. 담당자 확인 후 예약진행(부족한 정보나 잘못된 정보 확인 시 해피콜 진행) 3. 예약진행 완료 후 이메일로 바우처 발송 (2~3일 소요) *바우처 받아보셔야 최종 예약 확정 입니다. *결제 완료 후에도 풀부킹이 일어날 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 4. 예약 확정 후 바우처 출력 및 지참하여 발리로 이동 5. 호텔 로비에서 기사님과 미팅 후 바우처 제시 [FAQ] Q : 데이투어 미팅시간은 1-2시간정도 미룰 수 없나요? A : 가능은 하지만, 데이투어 상품의 경우 장거리 지역이 포함되어 있고 정해진 일정이 있기 때문에 시간이 촉박하여 관광하지 못하는 지역이 생기게 됩니다. 되도록이면 여유로운 투어를 위해 일정표에 기재된 시간에 픽업 받으시는 것을 추천해드립니다. Q : 투어일정에 있는 곳을 생략하고 다른 곳에 갈 수 있나요? A : 네. 투어일정대로 이동하셔야 하는 것이 원칙이나, 현지교통상황에 따라 기사님과 조율하셔서 조정이 어느 정도는 가능합니다. 하지만, 투어 동선을 무리하게 벗어나는 것은 불가능하니 유의해주세요. 원하시는 곳으로 자유롭게 관광 하길 원하신다면 렌터카를 이용하시는 것이 좋습니다. Q : 관광 후에 기사님과는 어떻게 만나나요? A : 고객님께서 관광하실 때 기사님은 주차장이나 다른 곳에서 대기하고 계세요. 기사님과 헤어지시기 전에 미팅하실 시간과 장소를 서로 확인하시면 됩니다. 혹시라도 기사님과 만나지 못 하신다면 당황하지 마시고 코리나투어 카카오톡으로 연락 주시면 현지 측에 확인 후에 안내드릴 수 있습니다.