• 최소 성인 2인 이상 신청가능합니다. • 아침 출발 일정의 경우 포토존에서의 대기 시간이 많이 소요되어 새벽 출발을 권장드립니다. • 한국어 가이드의 경우 한국어 가능한 현지인 가이드이며, 의무 매너팁 $10 현장지불 하셔야 합니다. • 숙박하시는 호텔 위치에 따라 출발 미팅시간이 변경될 수 있습니다. • 바우처는 지정한 날짜에만 유효합니다. • 정확한 미팅 시간의 경우, 컨펌 후 이메일을 통해 확인 가능합니다. • 발리 도로 사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정 시간보다 늦어질 수 있습니다. • 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. • 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다. • 픽업 미팅 시간 지연으로 인한 컴플레인 / 환불 요구 불가능합니다. • 기사님 미팅이 어려울 경우 사전 도움 요청 없이 택시로 이동하실 경우 환불 불가능합니다. • 발리 클럽메드의 경우 기사님의 출입이 제한되어 경비 구역에서 픽업 진행됩니다. • 이와 같은 호텔은 사전에 미팅포인트 관련 안내를 해드립니다. [사용 방법] 1. 예약 신청 접수 2. 담당자 확인 후 예약진행(부족한 정보나 잘못된 정보 확인 시 해피콜 진행) 3. 예약진행 완료 후 이메일로 바우처 발송 (2~3일 소요) *바우처 받아보셔야 최종 예약 확정 입니다. *결제 완료 후에도 풀부킹이 일어날 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 4. 예약 확정 후 바우처 출력 및 지참하여 발리로 이동 5. 호텔 로비에서 기사님과 미팅 후 바우처 제시 [FAQ] Q : 다른 사람들과 함께 이동하는 조인투어인가요? A : 아닙니다. 코리나투어 데이투어 상품은 이용하시는 고객님 일행만 사용하는 프라이빗 차량으로 진행하고 있기 때문에 편안하게 이용하실 수 있습니다. Q : 관광 후에 기사님과는 어떻게 만나나요? A : 고객님께서 관광하실 때 기사님은 주차장이나 다른 곳에서 대기하고 계세요. 기사님과 헤어지시기 전에 미팅하실 시간과 장소를 서로 확인하시면 됩니다. 혹시라도 기사님과 만나지 못 하신다면 당황하지 마시고 코리나투어 카카오톡으로 연락 주시면 현지 측에 확인 후에 안내드릴 수 있습니다. Q : 기사님 식사는 저희가 부담해야 하나요? A : 아닙니다. 기사님은 자율적으로 식사하시기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만, 기사님 매너팁은 불포함사항으로 서비스에 만족하셨다면 고객님께서 원하시는 대로 드리시면 됩니다. Q. 스케쥴대로 움직이지 않고 투어 중간에 한 곳에서 오래 머물러 있거나, 교통체증이 있어 다른 관광지를 방문 못 한 경우 환불이 가능한가요? A: 아닙니다, 자율적으로 투어 일정 조율하신 부분이라 환불은 불가능합니다. 교통체증도 마찬가지로 그 날 도로사정을 알 수 없기 때문에 이용 못하신 부분에 있어서는 환불 불가능 한 점 안내드립니다.