개인비용, 여행자보험
* 날씨와 상관없이 투어는 예정대로 출발하며 현지 사정에 따라 일정이 다소 변경 될수있습니다. ( 비가 오더라도 투어는 진행됩니다.) * 투어 일정과 다른 승객들을 위해 투어는 정시에 출발하오니 늦으실 경우 투어에 참여가 불가능합니다. * 투어 출발 10분 전까지는 꼭! 미팅장소에 도착해 주시길 바랍니다. * 투어차량 내 취식은 금지입니다. * 예약 하시기 전에 캐리어 소지 여부 전달 부탁드립니다. * 개인 적인 이유로 투어에 참여 못하시는 경우 날짜 변경 및 환불이 불가능 합니다. * 현지에서 연락처를 바꾸시는 경우 연락 가능한 번호를 알려주셔야 합니다. * 투어 진행시 연락이 되지 않아 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다. * 여행자 보험은 개별적으로 준비하시는 것을 권유해드립니다. * 급한 문의는 바우처에 게시 된 비상연락망으로 연락주시면 됩니다. * 천재지변으로 인한 투어 변경 및 취소는 지그재그투어에서 책임을 지지 않습니다. * 취소료 규정은 줌줌투어의 취소 환불 규정을 따르고 있습니다. 다만 좌석 확보 및 현지 입장권 금액 지불등의 현지 사정에 의하여 하루전 ( 혹은 주말취소 ) 혹은 당일 취소건은 100%의 취소료가 부과됩니다. * 모객인원이 4인 이하일 경우, 협력업체와의 연합투어로 진행될 수 있습니다. * 알림톡 서비스는 예약 시 등록한 전화번호와 연결된 카카오톡으로 발송됩니다. 입력전화번호와 카톡의 연결 불일치 시 발송되지 않을 수 있습니다. * 일부 이용자의 요청 및 카톡이용상황에 따라 발송되지 않을 수 있습니다. (알림톡 수신거부 시/72시간이상 카톡서비스 미이용 시/알림톡 전송 불가 국가번호(중국 등)이용 시) * 주말 및 공휴일 출발일정의 경우, 사무실 운영일 기준으로 일괄 발송 될 수 있습니다. * 현지 사막에서는 오후에 강풍이 자주 발생하고, 강렬한 햇볕으로 인해 모래가 매우 달궈져 오후에는 모래썰매 타기가 어려운 경우도 있습니다. 이에 따라 오크베일 동물원을 오후로, 사막 투어를 오전으로 일정 변경될 수도 있습니다. [ 투어 차량 정보 ] * 투어차량 차종 및 탑승 인원(최대) : 투어 당일 모객상황에 따라 차량이 배정되는 점 참고부탁드립니다. - 5인승 : 승용차량. 3인 탑승 가능 - 7인승 : SUV차량. 5인 탑승 가능 - 14인승 : 승합차량. 11인 탑승 가능 - 21인승 / 25인승 : 미니버스. 20-23인 탑승 가능 - 38인승 / 42인승 / 48인승 : 대형버스. 36/40/45인 탑승 가능 (모객 현황에 따라 성수기(7월-4월)에만 운영중입니다) * 장거리 투어 진행시, 대형버스가 훨씬 안정적이며 흔들림이 덜하여 멀미도 덜합니다. 차량 좌석 시트도 큰버스가 더 잘 갖춰져 있습니다. * 카시트는 유아용(12-24개월) 카시트만 제공되며, 사전에 요청해 주시면 준비해 드립니다. * 투어당일 배정 차량에 따라 캐리어 운송 가능 여부가 달라질 수 있으므로, 투어 시 캐리어를 보유하시는 경우 최소 2일 전까지는 미리 말씀해 주시면 운송 가능한 차량으로 배정 도와드립니다. ■■ 크루즈 내 붐넷(boomnet) 이용안내 ■■ * 붐넷 이용은 당일 해상상황 등을 고려하여 선장님의 판단하에 이용 여부가 결정됩니다. * 배정된 크루즈 중에는 붐넷이 없는 선박도 있으며, 붐넷 이용이 보장되지는 않습니다. * 붐넷 이용 시, 그물망 사이로 발빠짐 등을 주의하시기 바랍니다. 특히 유.아동, 청소년 이용 시, 동행 보호자는 안전에 유의해 주세요. * 크루즈 내 탈의 및 샤워시설이 설치되어 있지 않사오니, 붐넷 이용을 고려하시는 여행자분들 께서는 탑승 전 수영복을 착용하시는 것을 권장드립니다. * 그룹여행이므로 크루즈 하차 후 샤워 등의 개인정비를 위한 시간을 배정드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 개인 수건을 지참하시어 차량 탑승 전에 물기를 모두 제거하고 탑승해주시기 바랍니다. [취소 및 환불규정] ** 취소환불 규정은 줌줌투어의 취소환불 규정과 동일한 조건으로 진행됩니다. 꼭 확인 후에 진행 부탁드립니다 ** [참여일정 변경 규정] 취소 또는 환불이 아닌, 일반적인 일정변경은 출발일 3일전 접수하시면 무료로 1회 가능합니다. 평일 시드니시간 기준 오후 12시이전에 접수해주셔야 합니다.(호주 공휴일 제외) 이후 일정변경을 요청하시는 경우 변경이 어려울 수 있습니다.